《经营与会计》的读书笔记精选。
作品这本书当中的故事情节，让很多人有着强烈的共鸣。此时写一篇简单的读后感是一个好方法，希望你会喜欢我推荐的“《经营与会计》的读书笔记”，此文一读相信您会有新的收获！
《经营与会计》的读书笔记 篇1
前段时间，阅读了稻盛和夫的《会计与经营》，第一次听说稻盛，还是他的阿米巴经营，不过之前并没有对他做深入的了解，读完此书才知道，作者居然在财务会计领域也是独树一帜，并且创造出了整套精细而实用的会计原则。
稻盛27岁创立了京都陶瓷株式会社，创业之初，技术出身的稻盛自谦的表示对会计这个科目一无所知，当时他只是全身心的投入工作，但企业经营中面临着各种各样的问题，这些问题使他犯难不安，在这个过程中他意识到一个重要的关键，会计将成为现代经营的中枢，因为经营者必须正确掌握企业活动的真实状态，才可能带领企业长期有效的发展。几经思虑后，他决定一切事情都应首先遵循原则和原理，所以他对每一个问题都决心恪守原则，在正确做人的基础上开展经营。他认为把做人处事的一些基本道德原则，如：公平、诚信等作为判断是非的标准，把握这些基本原则，就能做出恰当的判断来推动公司发展。
稻盛和夫用一个房子来做比喻，京瓷的经营哲学是地基，会计学和阿米巴就是支撑房子的两根柱子，他的管理追求做人的普遍正确原则，在这种经营基础上他创立了“会计七原则”，结合实际发生的案例，深入浅出的道出了作为一个经营者需具备的最基本思维方式，依据原理原则追求事物的本质，判断基准不拘泥于常识，精确而详尽的论述了经营者如何通过具体的数字正确而及时的掌握企业各个部门以及企业。
简单来说，七大原则就是从会计三大报表和准则中提取的不同意向，经过加工再整理，形成了管理理念，其中令我映像比较深的有三点：
我们公司属于销售型公司，每年、每季、每月都会制定销售目标，我们大多数人认为，销售指标增加，不可避免的`就需要投入相应的费用才可以。所以每次目标未达成时，总会有人找种种理由安慰自己，配套准备不到位，所以没达成销售指标。其实对于企业经营来说，不是说销售增长，其它费用一定要同比例增长，而是要在销售最大化的时候做到费用最小化，这样才能保证企业经营利润最大化。
我们总是有种怕失去的心理，尤其是女生，每当东西打折、促销、大甩卖时，总恨不得全部买下，生怕下次再买时贵很多，然而这时，我们就会买一些不必要，甚至可能用不到的东西，看似便宜了的表象下，实际上反而造成了一种浪费。所以我们要学会即用即买，坚持一段时间，你会发现，虽然没享受到多少折扣，但反而节省了不少。
如书中所说双重确认是一种保护性机制，不仅是财务，包括保护所有部门和个人，是一条预防人犯罪的原则。对于进出款项、现金、印章、保险箱、购买手续、应收应付、废料等处理都有做具体叙述。
此书有一部分内容也讲到了阿米巴经营，它是稻盛和夫的经验总结，其中讲到企业建立阿米巴组所谓的“阿米巴经营”就是以各个阿米巴的领导为核心，让其自行制订各自的计划，并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法，让第一线的每一位员工都能成为主角，主动参与经营，让员工有自我认同的成就感，进而实现“全员参与经营”，形成一个员工和企业紧密结合的共同体。
千里之行、始于足下，只有坚持不懈才会成功，稻盛和夫先生这位管理大家，在经历了不同的职业轨迹后，用薄薄的一本书诠释了深奥的管理思想，简单、质朴、充满深意，读完后令人受益匪浅，虽然我只是一名财务人员，并不是什么经营者，但我们都知道，好的财务要做到业财融合，只有懂得经营了，才能真正做个好财务，所以希望自己能将书上的东西有效的使用到实际工作中，坚持、努力、萃取！
《经营与会计》的读书笔记 篇2
最近读了日本经营之圣稻盛和夫先生的著作《经营与会计》，受益良多。
稻盛和夫27岁创立了京瓷，从零开始学习企业经营与管理，在这个过程中他意识到一个重要的关键，会计将成为现代经营的中枢，因为经营者必须正确的掌握企业活动的真实状态，才可能带领企业长期有效的发展。
稻盛和夫的会计学基本思维模式是追求事务的本质，以“作为人，何为正确”为基础对事物进行判断，判断的同时必须追寻到事情的本质同时要以做人的基本道德和良心为基础，这个是最重要的部分。在经营的重要领域---会计学领域，我们不能盲目的去凑合会计学的常识习惯，而是要追溯到事物的本质。在这种经营哲学的基础上稻盛先生创立了会计七原则：
1、现金流经营原则：会计为企业经营服务，最重要的是关注现金流，一个企业的经营者必须要知道“赚的钱在哪里，已什么样的形式存在”。
2、一一对应原则：规范了企业及其员工们的行为，在实现玻璃般透明的经营上发挥着重要作用，无论从内部还是外部看，企业及员工都不能有舞弊的行为。
3、彻底的实行筋肉坚实的经营：这是稻盛和夫会计学的精髓，不受欲望的驱使，不追求表面的繁花，要塑造一个本质上强壮的企业。
4、完美主义原则：企业各级领导认真贯彻完美主义，让完美主义渗透到整个公司，成为每个人的习惯。
5、双重确认原则：注意到人性脆弱的一面，以人为本的经营理念，创造一个珍惜人的职场环境，营造出一个具有紧张感，而又生机勃勃的职场氛围。
6、提高核算效益原则。销售额最大化，经费最小化原则是单位时间核算制的基础，经营的根本就是在向客户提供产品和服务时，必须防止浪费、消减开支，通过全员参与，关注细节，开源节流的方式实现企业经营成本最小化，收益最大化。
7、实行透明经营原则：经营过程注重“以心为本”与员工在互信的基础上开展经营。
《经营与会计》的读书笔记 篇3
记得第一次读稻盛和夫的书读是阿米巴经营，那时便对稻盛和夫有了解，以后的日子中又读了他的几本书。没有想到的是他居然能够在财务会计领域中独树一帜，创造出一整套精细而实用的会计原则就是本书《经营与会计》：通过读这本《经营与会计》使我更明白自己的不足，需要更加学习他的书，不断完美自己。
稻盛和夫27岁时创办京瓷，开始从无到有地学习经营管理。在这一过程中，他认识到一个重要的关键是会计将成为现代企业的中心，因为经营者必须正确把握企业经营活动的真实状态，才能引领企业长期有效的发展。
《经营与会计》这本书主要讲的是：创业之初，技术出身的稻盛自谦的表示对会计这个科目一无所知，当时他能做的只是全身心的投入工作，但是企业经营中又面临中各种各样复杂的问题，这些问题让他感觉到犯难不安，几经思虑决定一切事情都应该首先遵循原则和原理进行解决和处理，所以稻盛和夫对于每一个问题都决心恪守原则，就是说大家都认可公认的，正确做人的基础上开展经营。
稻盛和夫认为把做人处事的一些基本道德原则，如：公平、诚信、等作为判断是非的标准，把握住这些基本原则，就能做出恰当的判断来推动公司的发展。在这一原则上，稻盛发展出京瓷公司的两个管理系统，一个是阿米巴经营，其实质就是把每一个部门作为独立的利润中心来进行管理，职工每一个人很明确的知道自己的目标，是一个全员参与的系统；在这管理期间稻盛和夫与财政部长就财务问题的长期的激烈争论中逐步的诞生了他自己的独特的会计学。
稻盛和夫会计的基本思维模式是追求事物的本质，以做人为什么正确为依据来判断事物。同时，我们必须追求事物的本质，同时，我们必须以做人的基本道德和良知为基础，这是最重要的部分。在经营的重要领域-会计学领域我们不能盲目的去凑合会计学的常识习惯，而是要追溯到事物的本质，金额回归到会计的原则原理进行判断，适宜的会计标准并不一定适合我们自己的企业，我们要站在经营的角度追问“为什么是这样”和“什么是它的本质”。
会计学的判断不能拘泥于常识，需要从事物的本质进行思考，从实际出发进行问题处理，不能囫囵吞枣，生搬硬套，在不断变化的经营环境中我们的经营管理不能被这种观念束缚住手脚，而是要透过事物的本质，不断的作出正确的判断。工作中常识固然好但是不能把常识用死了。所以经营管理过程中，管理者的思维模式决定了一切。
本书着重论述了会计在管理过程中的重要作用，并阐述了企业经营的重要原则与会计的关系。销售最大化和费用最小化是企业经营的出发点。在追求销售最大化的同时，要努力控制费用的增减，这是企业经营的关键指标。定价，即经营性销售是收入的**，而提高销售的关键是定价。定价可以说决定了一个企业的命脉，合理的定价可以使企业获得更好的收益和持续健康的发展。
因为定价的不同直接影响企业的利润获得模式，定价的失误会给企业造成不可挽回的损失，我们的零售企业一样商品的定价策略即决定了我们获得利润的模式，同时也决定了一个企业的未开。
不懂会计不是真正的经营者，不懂会计的管理者很难发现企业存在的真正的问题，即使看到的问题也是表面的问题，经营者必须懂会计管理，同时对会计充分的理解，这样平时就可以知道财务人员，作出适合经营管理的财务会计报表，这样财务才能发挥真正的作用。
一、以现金为基层的经营
“以现金为基础的经营”就是经营要聚焦在现金的流动上，会计为企业经营服务，就必须要以现金为基础，实事求是的反应企业现阶段的实际资金情况。经营者时刻要注意你的资金去了哪里，同时更要及时的关注每日的资金情况，不能等到财务结算后看报表，因为过去的事情是无法挽回的，所以要及时的去关注你的企业的现金情况，你的钱去了哪里，它们是以什么形式存在的。只有这样才能及时应对，及时的调整经营策略，同时财务在记账过程中的记账方式也会直接影响到你的收益真实性，所以我们做经营不能等财务报表，要根据你手上的现金来执掌你的经营，把以现金经营作为基础，放在中心的位置，这样才能做好经营。
在我的管理中，我经常接触损益表，这是一个非常系统的报表，所以作为一个经营者，我必须了解会计
二、贯彻一一对应原则
在商业活动中，必须有金钱和货物的流动。在这个时候，我们必须保证钱、货、单之间的一一对应。货物的流动导致票据的流动。禁止货物或票据单独流动，并应执行。这样可以建立一个透明的监督管理体系，有效防止欺诈行为的发生。提高公司的道德水准，增强员工的道德水准。
销售票据和进货票据的不一一对应，销售和利润每个月都会有起伏波动，这样就会出现错误的数据，如果我们依据错误的数据进行经营判断的话，就可能将公司导向错误的方向。一个接一个，相应的会计原则既对企业负责，也对员工负责。它既能保证经营者作出正确的判断，保证企业的监康发展，又能对员工的监督起到有效的作用。
当一个简单的一一对应原理真正实现时，它的功能是无限的。
经营过程中注重成本尤为重要，成本的有效的降低会大大增加产品的竞争力。我们的企业也是如此。有效降低成本等于直接增加我们的利润。不要盲目追求脱离企业实际的东西，同时要从企业成本的角度出发，做好企业的经营工作。
企业在经营过程中，不得有不良资产。经理们需要亲自到前线去检查和处理。只有这样，公司的资产才能在没有水的情况下变为真实。对于企业的经营过程中出现的不良资产要给与及时的处理。这样做对企业的健康很重要。
我们决不能为了好看而使公司陷入不健康的状态。同时，要警惕固定费用的增加。固定费用增加后，基本上是不可逆转的。我们应该让员工明显降低成本。减少固定费用的目的是使我们的企业更加稳固。
在经营过程中，经营者需要时刻坚持自己内心的原则，从企业的使命出发，不要投机。坚持从实际出发靠自身的努力去一步一步的发展和壮大。这样的企业才会越做越稳定，不会被泡沫经济所吞噬。
这里重点提一下即买即用原则：通俗的说就是用多少买多少的原则，不进行一次性的大量买进。大量一次性购买会使公司有很大的风险，同时也会承担不必要的费用。
例如，会增加库存成本，占用资金，增加仓储成本，承担因仓储不当造成的损失。“随买随走”的原则也适合我们这样的企业应用到日常经营中。
许多企业在制定销售预算和费用预算时，都会根据销售的增长来增加费用预算。这看似合理，但是实上，经常会出现这样的现象：费用实际上已经用完了，但销售却达不到预期，这实际上降低了我们的利润。因此我们在做预算时应该注意的是根据实际情况出发，不盲目。
四、完美主义原则
“不允许暧昧和妥协，所有工作都要追求完美，达到每个细节，这是管理者的基本态度。”想要做一个完美的经营者必须经常的不断地去了解现场的气氛，去了解每一个员工以及现场的情况，不仅要了解宏观还要了解微观这样才能成为一个优秀的经营者。
财务部门的工作是严谨的，不能出现任何的小的失误，财务的小的失误会对公司造成不可估量的损失。我们每个人都必须有追求完美的态度，这样才能减少工作中的错误。确保经营正确的进行。
一切都是从自身做起的，企业领导会严格审查自己的工作，员工的工作问题也会少一些，所以完美主义会不自觉地渗透到公司的各个方面，成为每个人的习惯。
五、双重确认的办法保护公司和员工
双重确认是一种保护机制，及保护企业也保护员工。主要目的是杜绝员工在工作过程中犯错误。企业的经营是人心的经营，以心为本的经营，制度下流淌着的是对员工的关爱之情。
双重确认原则的实施，可以使员工在共同工作中规避风险，提高企业自身的公信力，保证企业组织的完整性。
双重确认原则是为了创造一个珍惜人才的职场环境。让两个以上的人进行相互监督、审核、确认由此推动工作，同时可以床在出一个紧张的工作氛围，生机勃勃的职场氛围。我常常和我的员工讲，做任何事情要立于本、归于心，当日工作当日做完毕。
优秀的管理者是为企业解决问题，而不是为企业制造问题和麻烦。一切遵循公司的制度流程去工作。不断的反复的去审核自己的工作以及确认自己的工作结果是否存在问题，只有这样才能保持你在企业良好的发展。
同时也是为切也负责。一种态度决定一个工作结果，一个行为决定你在公司的发展。公司工作中没有任何一件事是小事情。
首先我们应该了解一点的是，在提高销售的同时，不断的彻底的利用各种方式进行费用压缩从而增加利润的收入，这就是经营的原则。这里面重点感受到的就是销售最大化费用最小化的概念。打破了传统的销售增加费用也需要适当的增加的理论，从而让我们更能深刻的体会到经营者的工作目的。
在稻盛和夫的经营中为了更能让他的管理层和员工更清楚的知道自己的效率的达成指标，出现了单位时间效益核算管理制度。单位效益核算说明一个问题就是内一个个体都可以作为一个独立的单位进行考虑，并且每一个独立的单位都会有一个独立的经营责任，这样个体就能更加清楚和明确自己的目标和责任，并且根据自己的目标和责任努力的去提高创造的价值。通过个体的单位时间核算每个个体对公司的利润创造多少一目了然。
合并起来就是公司的整体。这也增加了员工的集体感。每个个体是公司不可分割的一部分，任何人都需要在更大的集体中相互支持、互存共荣。
销售和费用一一对应，及时准确，避免误差，也是单位时间核算的基础。这一切**于整个公司管理人员的坚持不懈。同时也**于公司业务人员的精准的业务基础。
只有懂得会记原则我们才能把以上的工作做的更好更完善。
以人为本的经营才是经营的最上乘之道，不管企业的管理多么的精细，我们要记得组成企业的根本是人，所以经营企业就是经营人心。经营者必须不断的努力，不断的提升自己的人格魅力。同时需要付出高于常人的努力。
让不的员工理解你拥护你。经营者下需要不断的把自身的能量不断的注入给你的员工，只有这样你的员工才能从内心发挥出朝气和干劲，一切的利润都来自员工拼命努力的结果。
企业的透明经营实际就是财务账目的公开和透明，不做虚假的账务，财务部门需要保证公平公正，坚持原则的对待每一笔收入和支出，应在正气氛围，也即是光明正大的财务和和会计。
《经营与会计》的读书笔记 篇4
《经营与会计》一书读后感
阅读稻盛和夫先生的《经营与会计》一书中所讲到了经营管理方法和原则，感触颇深。
现今社会面临着经济增速放缓（专家称之为经济发展进入新常态），产业转型升级的宏观市场环境，电网改革变化有众多不确定因素的情况下，修炼内功、强化自身，思考生存之道、寻求发展之路、谋划商业之局，坚持“真诚正直、热情向上、勇敢承担、专注创新”16字企业精神，我们才能发展和成长。
而稻盛和夫先生的《经营与会计》一书，正是告诉我们企业需要如何修炼内功、强化自身的，该书一共提到了七点原则：1、现金流经营原则，2、一一对应原则，3、筋肉解释原则，4、完美主义原则，5、双重确认原则，6、提高核算效益原则，7、透明经营原则。在此我不一一详谈，各位阅读过该书的，体会可能比我更深，我就我个人日常工作中一些问题谈谈体会和感悟。
一、一一对应原则：
在工作过程中，必须严格遵守公司的规范、制度和审计程序，决不能有舞弊行为。我们的工作是按照制度和流程的要求进行的。对专项采购工作，要做到物资、票据、台账一对一对应，不得弄虚作假，建立可靠的采购记录、合同台账和付款记录。
我们是公司费用支出部门，同时也是要给公司把关的部门，任何支出、合同入系统都必须符合一一对应原则，特别是我们公司许多情况的存在，就必须遵循该原则，否则不管是谁、不管是何理由，只要是不满足该原则，采购都不应予以受理。
在日常生活工作中，我们常常听见“好心办坏事”的说法，许多情况都是由于当事人不坚持自己的原则，认为熟人不要得罪，不能不给面子，殊不知，我们的这些做法常常得到的是一个个教训。
企业应该以人为本，但这并不意味着企业管理应该充满人情。员工需要做的是遵循相应的制度和流程，这是一对一的通信，而不是根据某人或某人。
说到这里，我想顺便提一下管理层。我们所谓的管理必须是制度管理和严格管理。企业需要良好的管理，严格的管理，领导者对待下属也是如此。工作和生活需要分开，严格的工作才是对下属的爱。严格要求的领导是一个很好的领导，能真正帮助你成长，让你痛苦的人会让你坚强。
没有一个强大的公司会给下属一种安全感，并以最残酷的方式激励每个人变得强大和自我完善。任何一家试图给下属一种安全感的公司都会有一个暗淡的未来，因为最有权势的人会在一个温顺的环境中失去狼性。每一家试图迫使员工发挥能力和潜能的公司都将继续崛起，因为在这种环境下，它要么变成狼，要么被狼吃掉。
不给员工安全感的公司实际上给了员工真正的安全感，因为它迫使员工变的强大和成长，所以他们有未来。如果你真的爱你的下属，你应该评估他们，要求他们，要求高要求，目标和标准，并迫使他们成长和努力工作。如果你碍于感情、低目标、低要求、低标准，你就会养一群小绵羊和油条。
这是对下属最大的不负责。因为这只会助长他们任性、嫉妒和懒惰。当然，高标准、严要求，也不能一味的求之深、责之切，总是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的责备。
让员工不断成长，是领导对下属最大的爱，也是对企业最大的奉献。为什么公司领导喜欢招聘在外企工作过的员工？因为他们在正规流程企业工作，他们知道制度管理的必要性和必要性，因为他们在严格的环境中成长和发展，他们知道严格管理的好处。
二、双重确认原则和透明经营原则：
双重确认原则的目的：1。双方个人或部门实施相互监督，可以杜绝中间人为因素，防止有人以权谋私，减少人的主观违法行为，保证企业正常有序发展。2。便于规范操作流程，提高物料数据的准确性，防止因单方粗心大意造成的损失；物料数据经过双重确认后，将误差和损失降低到最低双重确认原则：
既能保护员工又能提高业务本身的可信度，保证公司组织的健全性。
透明原则就是清正廉洁、公正无私、堂堂正正、公正合理的保证，透明制度营造部门正气，卑怯的思想和行为将被曝光在公众面前。这是企业特别是上市公司健康发展和流通的保证和必要性。
对于采购而言，透明原则就是按照“公开、公平、公正”和“质量优先，价格优先”的原则，从供应市场获取产品或服务作为自身资源的行为。透明制度要求采购有效降低采购成本，提高采购效率，避免采购过程中的暗箱操作、回扣等腐败行为。
透明和双重确认的的采购行为应该具备以下条件：
1、 公开透明性。公开透明要求采购计划的形成、市场调研的组织、采购流程的设计、采购行为的实施和采购物资的管理都要公开透明，即采购流程要公开透明。公开透明要求计划公开、流程公开、结果公开、过程公开、实施透明。
2、科学规范性。科学的标准化是实现制度建设、制度实施和人本管理的有机统一，采购业务要有法可依、有法可依、独立实施的制度。科学规范性要求制度要科学，机制要长效，执行要严谨，管理要人本化。
3、集体议定性。集体议定就是要做到集体研究、集体参与、集体决定。物资采购是涉钱、涉物、关系到工作人员前途和命运的大事，是权力重地。
集体议定要求物资采购全过程、结果以及重大事项的决定均要实现程序严谨、职责清晰、论证有据、运行有效的集体研究、讨论、决定。
4、流程顺畅性。流程顺畅就是要做到采购计划形成、采购方式确定、采购行为实施、
合同签订、运输方式、验收入库、结算支付、配送到位、现场使用、服务管理、供应商准入、供应商退出等流程环节紧密相连，高效运转，责任、职能，各过程环节的权责要高度细化合同一。流程顺畅性要求物资整个运作过程准时、准确、协作、高效、和谐。
5、 监督保证性。监督保证性就是要实现采购全过程的有效监督，确保决策、执行、反馈的制衡有力和运作规范。采购权的行使事关重大。
任何权力必须受到有效监督、制约和规范，不然就会形成腐败。有权力必然要有相应的义务，要承担相应的责任，要确保权、职、责、义务的一体化运作和运作全程的彻底、有效、透明监督。监督保证性要求对物资采购的全过程必须实施全方位、有效、有力、有为的监督、制约和保证。
6、 高效快捷性。高效快捷性就是要求实现准时制采购，即要在最快的时间内决定采购模式，确保模式各组成环节的高效快捷，保证在适当的时间、适当的地点、合理的价格、科学的方式、严密的程序快速获得符合质量和数量要求的物资、产品、服务。
7、标准格式性。标准格式性就是要实现采购过程的标准化格式，采购过程的标准化格式包括采购模式的条件设定、环节运行、评估总结等均要实现标准的明确、细致和衔接以及各环节、各要素的内容夯实性程序标准。标准格式性就是把物资采购的系统运作过程用标准化的格式固定下来，以标准化促进格式化，以格式化提升标准化水平，以标准格式化水平的不断提升促进采购模式运作规律的把握和运用。
标准格式化虽然是形式，但必须是内容的外在表现，是与内容高度匹配的形式，要通过标准的格式化系统推进内容的严谨、科学、公正和结果的公开、有效、透明、阳光、合理。
8、信息共享性。信息共享性就是要实现管理部门、监督部门、执行部门、生产用户、现场使用、供应商等各部门的信息快速流转、有效集成和系统共享，从而保证采购全过程的信息流动顺畅。
我之前多次提及采购的透明需要多部门的介入，集体决议，信息共享的同时保证监督有效性，这样阳光下的采购才是企业应有的采购，才是职业道德采购人需要做到的采购。
我相信只要我们易司拓人团结一心，上下求索，努力把握经济发展、技术提升的脉搏，从“中国制造”，走向“中国智造”，迈进“中国创造”之路。很多观点很适用于公司部门的工作。在日常管理工作中要实事求是，摒弃传统固化的守旧思想，不拘泥于常识，做到每个细节，不断完善和改进本部门的管理体系。
学习先进管理经营方法的同时不能拘泥于文字，不是先进理论的照板硬套，死板照抄，而导致工作带来不必要的繁琐。
采购部2016-2-15
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2024《魏书生》读书笔记5篇
书籍是打开自己精神世界大门的一把钥匙，通过阅读作者写的作品获得了不少见解经验时。此时我们优先可以写好一份读后感，这样既可以保存想法，也可以加快知识的吸收，如何收集一些值得借鉴的作品读后感呢？与“2024《魏书生》读书笔记”相关的议题是本文讨论的焦点，如果你认为这个网站不错不要忘记把它分享给你的朋友们！
2024《魏书生》读书笔记 篇1
学习魏书生如何当好班主任心得体会
看完魏书生如何当好班主任的讲座视频，自己想要当老师感觉的更加坚定了，我的感觉绝对不是因为魏书生老师做班主任的成就而因此改变的，不过我承认也有一定的影响力。自小就想成为一名老师，因为跟一帮学生在一起真的是一件很开心很自豪的事情。也就是魏老师说的一个做老师的，每天跟学生在一起，真是一种享受。
在这段讲座视频中，魏书生还有很多话，我一直记在心里。比如说，魏老师说：“当你把周围的人都看成是天使的时候，你就觉得天天活在天堂里；当你把周围的人都看成是魔鬼的时候，你就天天活在地狱里。
所以一个老师要有这样的态度就教学生，一直坚信，一直坚信，因为人只要坚定信念就能使人活的不再迷茫。”这也是生活中最经常普见的道理，也是最容易被人忽视的。正如魏老师所说，班级管理要快乐、轻松、高效，要一靠民主和科学。
他说：“普通学生能做的班委不做；班委能做的班长不做；班长能做的班主任不做。”教育学生要做实实在在的事，养成大事顺其自然，小事赶快行动的习惯。
制作计划要有系统，要做到：“时时有事做，事事有时做，人人有事做，事事有人做”。领导不难做任何一个管理者，也不难放松任何一个管理者。
像魏老师这些激励的教学话语，还很多很多，每一句话都意味深长，每一句话都很到位的班如何管理班级，如何教育学生，以及教学生如何做人。看完这段视频，我发现自己学到的教学知识知识有点肤浅。
关于管理班级民主化，魏老师一共讲了四点：一是树立为学生服务的思想，为学生提供不同层次的服务，老师要和学生互相和谐；二是建立互助的关系，老师帮助学生学会学习，学生帮助老师学会教书，学会管理班级，坚信，每位学生的心灵深处都有你得力助手，你也是每个学生的助手；三是发展学生的人性和个性，人都有向善、向美、向真的一面，人格上尊重，情感上感化，生活上关心，善待学生就是善待自己；决策过程要民主。
想起暑假培训班当老师的时候，真的是状况百出，比如面对课堂上很多偶发事件，便一下子手忙脚乱，不知道怎样处理了。另外，我发现自己在教学方法和班级管理上也存在很大的问题。一是，过于急于求成，总是想把自己知道的只是点全部知识点快速的融入学生的思想。
这难免就造成学生的个人心里承受不了，学习跟不上去，便纪律涣散，丧失注意力了。第二，在教学过程中，没有根据学生的内心进行教学。对于个别积极不喜欢学习的学生，没有及时的归纳。此外，类似的不正确的教学还有很多。
喜欢真想做的像魏老师一样，我们还需要不断的学习和实践来提高自己。
想当一名教师，真的只有热爱自己的事业，热爱自己的事业，才会自觉充实自己，发展自己，超越自我，奉献精神。同时，教师也是一个不断的学习的过程。所以，在以后的学习中我定会不断学习，取长补短。
“我们要用平平常常的心态，高高兴兴的情绪，快节奏、高效率地多做平平凡凡、实实在在的事情，让我们享受到为国家、为人民、为集体、为亲人尽到责任的快乐。”--魏书生
今天我们在海口昌茂花园学校共同欣赏了著名教育改革家魏书生老师的专题讲座，题目是《如何当好班主任》，这是班主任不可不听的讲座，他告诉我们当好班主任的奥妙，听魏书生的报告、读魏书生的文章，如同聆听一位智者的心灵独白，举手投足、字里行间无不感受到他质朴的人格魅力与务实的工作作风，如品香茗、如嚼菜根。具体心得体会如下:
首先，魏书生教育思想的总体框架是：
一个核心——教育，以及由此产生的质量观、人才观、质量观、教育观、教学观、师生观。
民主和科学两大原则及其所反映的教育、教学和管理规律。
三个统一：社会本位与以人为本的统一，传统教育与现代教育的统一，主体思想与发展思想的统一，体现时代精神、强调以人为本、促进主体发展的现代教育思想，借鉴与创新相结合。
人与社会的关系、人与工作的关系、人与他人的关系、人与自我的关系，以及由此展开的哲学思考。无论任何人，要改变客观世界，都首先要从主观上改变自我、超越自我，方能达到“天人合一”的境界。
五个支柱――以培养自学能力为宗旨的学科教学论，以培养自我教育能力为宗旨的班级工作论，以学会学习为宗旨的学习方法论，以养、教结合为宗旨的家庭教育论，以规则与威信相结合为宗旨的学校管理论，以及由此派生的一系列相关的丰富多彩的独到理论和具体方法。
其次，对魏书生的语言的评价:
魏书生先生是一个很有人格魅力的人。他有这样一句话：如果你把别人看成天使，你就住在天堂；如果你把别人看成魔鬼，你就住在地狱。他从来都是站着演讲的，不管演讲时间是半天还是一天；他的面容一直是平和亲切的，就像在跟你面对面谈心；他从不讲多么高深的大道理，也不用什么华丽的词语，只是谈一些身边的与生活、工作、学习有关的小事情，幽默有趣，有时还带着一点点自私的念头，却很有一番见地，让人有听君一席话，胜读十年书之感。
因此，你渴望了解他，接近他，并被他的难以言喻的魅力所吸引。没有豪言壮语，没有空洞的说教，平静中有着巨大的凝聚力和感染力，缩短了人与人之间的距离，把普通人的人生观和价值观与时代脉搏紧密联系在一起。这是一场心与心的交流，是一首爱国奉献的歌曲。魏书生是个实实在在的人。
第三,魏书生对教师职业的迷恋：
源于教师是最有利于培养真诚、善良、美好的职业。带着这种朴素的情感，他放弃了很多机会，经过多次申请，最终成为了一名教师，一名终身教师。即使他在许多行政和兼职工作中，也从未离开过3英尺高的讲台。教育的理想主义体现在教育和教学中，是那些闪烁着人性光辉的措施：
对待犯错误的学生，唱歌、写说明书、做好事、写心理病历，坚持每天做100次仰卧起座、俯卧撑，“一分钟竞赛”、“学会使用‘边角余料’”等等行为习惯的养成，对教育、对教学、对学生，魏书生有着真真实实的情感。
第四,魏书生对学生爱的教育.
自爱爱人的魏书生，魏书生爱自己，爱家人，爱他人，尤其是爱学生。魏书生爱学生，尤其是爱那些差生。魏书生认为差生最不容易。
每天课听不懂，还要硬着头皮听，不懂装懂，装模作样，天天如此，日日如此，年年如此，这需要多大的毅力呀，因此给他们一些关爱，帮助他们进步也应是教师义不容辞的责任。魏书生并不是简单地训斥犯错误的学生，而是让他们写心理健康记录和说明，提高他们的自我教育、自我管理和自律能力。
第五,魏书生的语文教学方法：
对于语文教学本身，魏书生根据自己的经验，采取了出其不意的策略。一般常人教语文或研究语文教学往往从“同处”着眼，从如何趋同方面着手，未教或未研究之前，总习惯于先定下一个方针、一个框来， 然后按力索骥，依样画葫芦。这样的教学与研究，一般不会产生多大的“轰动效应”。
魏书生不同。他和常人一下子拉开了较大的距离。他常常让别人对他产生一种扑朔迷离、时隐时显之感。
他的教学总是从“异”处着眼，从“立异”上着手。比如以下策略和做法：
(1)一般人都是一课一课地教，而魏书生是“一学期的教材”“只有30多节课就讲完了”。
(2)一般人都是对学生的作业精批细改，至多只不过是研究如何改法，比如是少作多改还是多作少改等，从来就没有想到“不改”。而魏书生则是“1979年以来，我没批改过一本作业，没批改过一本作文”。
(3)一般人都是注重于对学生的学习考评与测试的。依常理，测试是十分必要的；不单是应试，即使是抓素质，也无法离开或摒弃考试。“考考考，教师的法宝”已成共同认识。
而魏书生居然“反其道而行之”，他说 ：“除统考外，我没有搞过测验、考试。”
(4)一般人都是遵循课程标准，十分注重课时的，教师不上课堂，怎么说都不对，这是普遍认识。而魏书生居然不管这一套，他彻底地放手让学生自己去学了。他说过：
“十年来，每年还是要有四个月以上时间外出开会。”除节假日不算，这四个月多少还要占去较多的课堂教学时间。对于一般教师来说，这简直不可思议。
(5)一般人教课都是遵循“循序渐进”的原则，引导学生逐步由浅入深，由易到难。而魏书生也是一反常理 ，让学生“自学整册教材”。效果是怎样的呢？
居然是新学期一开学就可以安排学生进行“期末考试”。照常规来看，这实在让人感到太越轨了。
魏书生就是这样，他有哲学家的头脑，改革家的胆量，科学家的严谨；有儒家的礼让，有释家的胸怀，道家的超脱；有社会活动家的阅历，演讲家的口才……这一切，成就了他作为一代教育家独有的魅力和风范，以一颗平常心快乐地生活、工作、学习着。zzx
2024《魏书生》读书笔记 篇2
教师是一个在平凡不过的职业。既没有舒适的工作环境和优厚的报酬，也没有极高的社会地位，而且还要整日面对琐碎的教学工作，处理问题不断地班级事务。对此大部分老师都是抱着埋怨沮丧的态度来面对。其结果只能是用黄金般的光阴，换来一大堆无用的指责埋怨，对现实不能有一丝一毫的改变。而魏书生老师却是用一种“科研的眼光”来面对工作中的“难题。把遇到的教学中的一个个难题看做是一个个的科研小课题，这样既让自己心平气顺了，还在一个个的“研究”中提高了自己的业务能力，真可谓是一举多得。我把魏老师的这句话作为自己的座右铭：埋怨环境不好，常常是我们自己不好；埋怨别人太狭隘，常常是我们自己不豁达；埋怨天气太恶劣，常常是我们抵抗力太弱了；埋怨学生难教育，常常是我们自己方法太少。
教育家的事迹深深地吸引着我；教育家的魅力深深地熏陶着我，我将竭尽自己所能，沿着大师的足迹在教育的百花园中播种属于自己的那一粒种子。相信将来终有一天，会结出丰硕的果实。
2024《魏书生》读书笔记 篇3
做有方法的班主任
作为一名在职教战场上摸爬滚打十余年的教育工作者，我深刻体会到，想做好一名职业中专班的班主任，有多难，有多累，又有多委屈。
如果说在义务教育阶段，有少数学生有问题。班上总有一些学生不遵守规则；那么，中等职业教育的优秀学生只占少数。每个班只有几个差劲听话的学生。
于是乎人人避班主任而不及，人人怕做班主任。如果不是为了职称评定，估计很少有人愿意主动出击。已经在做的，也有不少是在糊，得过且过，甚至半路撂挑子。
偶然的一个机会，在当当网上淘到了魏书生《班主任工作漫谈》，拜读后，让我感慨万分。魏老师的班级管理人性化，日常管理自主化，个案处理个性化，集体生活特色化，充分体现了他智慧管理班级的特点，也让我重新思考自己的班级管理中存在的问题，更真实地体会到了当教师而不做班主任是人生一大憾事。确实，这就像一个没有自己的孩子的男人。
什么样的班主任，培养什么样的学生？
在读这本书的过程中，最深刻的感受是他科学民主的班级管理方法。
他说：班级工作要最大限度地依靠民主管理和制度管理，少一些人治，少一些无效劳动。但民主并不意味着没有**，更不意味着我们可以为所欲为。
这意味着人们严格按照科学的法律和制度工作、学习和生活。
作为班主任，魏书生尊重学生的平等人格，关心学生，信任学生，理解学生，原谅学生的弱点和缺点，从不训斥，也从不挖苦，总是那么笑容可掬地商量商量，再商量商量。在这样一个民主和谐的氛围中，师生们相互了解。他从不以老师的威严来压人，强迫学生应该怎样做，他奉行“己所不欲，勿施于人”的人生信条，他认为应该把自己当成自己的第一个学生，你教别人做什么，你先问问自己愿不愿意这样做；你对学生说什么，先想想你是否愿意听。
这使他具有哲学家的宽容和胸怀。
在他的班级中，人人肩上都挑有责任，每个人都有活干，都参与班级管理，为班级服务，充分发挥了民主，发挥每个人的力量和激情。这也充分体现了对每个学生的尊重和信任。
班级采用承包制，有学习组长、卫生组长、文艺组长等等，各尽其才，各司其职，真正做到了“事事有人管，人人有事做，时时有事干”。其精致、周到、严谨的程度令人惊叹！他把学生看成自己的助手，在他的班级里有多少名学生，就有多少名副班主任。
每个学生都是助手而不是对手，有效地调动了学生的积极性和主动性。在这种情况下学生干起活来，目标明确，自然效率就高，所以大扫除15分钟结束，两分钟收好学费，一分钟内全班调动完座位，这些不训练很难达到一个班级要进步，有好的班风、学风，离不开一群有能力的班委成员。他的学生干部很有威信，责任心强，工作细致，老师不在时，也能把班级管理得井井有条，还能组织学生上语文课，这尤其显现出了魏老师在学生培养尤其是班干部培养的功力。
他能放开手脚，知人善任，抓好班委，以点带面，整个集体就会在这些“领头羊”的带领下大踏步前进。
班级中最令人头痛的是那些“问题学生”，他们自觉性差，隔三岔五就整出点事来，让你措手不及。通常老师的主要精力都花在这些学生身上。因此，他们没有受过良好的教育。面对他们的错误，我们大多数教师的方法是生火，大量进餐，写支票或当值刑罚，主要是惩罚。
学生大多心里不服，暂时的所谓服也是慑于班主任的权力，口服心不服。还有的当面就和你顶撞起来，把你的肺气炸，让你感觉自己作为老师的尊严全没有了。于是再加压，我就不信**不了你，好像是师生之间的一场竞赛，非要分出个高低输赢，其结果也往往是两败俱伤。
这样的教育不能取得好的效果，而且学生容易重复。
魏书生先生在教育犯错误的学生时，也能够发掘学生自身的教育能力，用他们内心中的“善”去战胜“恶”。“犯错误，写说明书”，让学生从自己内心深处深入地剖析自己，找到纠正错误的有效方法；“犯错误，写心理病历”，针对病情较重反复较多的错误，分疗程制定切实可行的目标，有利于使学生跳出自我保护的小圈子，站在客观公正的角度，冷静地选择改正自己错误的方法；“犯错误，唱歌”，当学生不小心犯了一些小错，又没有深刻思想动机的情况下，唱歌这种独特的惩罚方式，不仅密切了师生同学之间的关系，同时也淡化了学生的逆反心理，调节了班级气氛；“犯错误，做好事”，不仅起到了增强了学生自尊心、自信心，分散学生犯错误的精力，将其导向真善美的作用，同时也起到了使学生发现一个新的更强大的自我的作用……魏老师别具一格的批评教育的措施与手段，真正体现了用孩子心灵深处的能源，去照亮孩子的精神世界，切实做到了把学生当作有思想、有意志、有感情的主动发展的个体，让人拍案叫绝。这让我对魏书生先生的那句话“人是广阔的世界”有了更深的理解。
“成功管理的前提是尊重他们的意愿，尊重他们的人格，把他们当作实实在在的‘人’，而不是驯服物。”他是这样说的，更是这样做的！
“真正的教育是自我教育”，在今后的班主任工作中，我们应该少一些埋怨，多一些方法；少一些斥责，多一些沟通；少一些索取，少一份奉献，做一名让学生开心自己快乐的优秀班主任，让每一名中职生也能在属于他们的金色年华里健康快乐地成长。
2024《魏书生》读书笔记 篇4
我们现在的工作对象是未成年的孩子，面对的并不全是表现良好的好学生，总会遇到一些所谓的问题学生，他们种种不良行为常常使得教师为之头痛。为了能更好的帮助和教育这些学生，我们必须具备一定的心理学涵养和处理问题的能力。 魏书生在书中写道：“人应该快乐地活着，确定好自己的舞台，遇到什么事情都不要着急上火，别给自己挖陷阱，捆绑自己。”他的这一观点使我从困惑中解脱出来。在此以前，我经常会为学生惹事而生气，每当我看到学生犯错误的时候，总是控制不好自己的情绪，把学生叫来批评一顿，然后搞得自己一天甚至几天都很难受，我总是在思考他们为什么会这样？为什么他们总会犯这样或那样的错误？为什么班级中的后进生那么多？读了该书后，我明白了批评与惩罚也要走进学生的内心，因为批评与惩罚目的不仅仅在于让学生害怕，而在于树立起学生的尊严。
一个有尊严的人是不需要大声呵斥的。一个眼色、一个暗示就可以解决问题。最终要让学生对你是又爱又敬又怕才是一个老师的成功。原来我面对这些问题生时内心是无比的惶恐、烦恼，既爱又恨，但现在我明白了一个班级中总会有那么几个折磨老师的人的，他们不会凭空消失，所以只能试着去接受、感化。我们应该允许学生犯错误，也相信只要我们捧着一颗心对待每一位学生，我们必定收获真挚的感情，善待学生就是善待自己。魏书生说过师生的心与心之间的呼应就像人们在群山之中得到回声一样，教师喜欢学生，学生也会有反应，反之也同样道理。学生能高高兴兴地接受老师的教育，老师也就能开开心心地收获情感了，教育离成功也就不远了。
2024《魏书生》读书笔记 篇5
关注学生，就是要做到目中有“人”。在教育工作中，我们教师的工作对象不是容器，不是产品，不是零件，而是活生生的正在发展中的人。只要是人，都希望被关注，被重视，这是人的天性，然而，在实际的教育教学工作中，许多老师眼中只有教材，只有作业，只有考试，唯独没有学生。“学生在哪里？”人们发出呐喊。眼中无学生，谈何爱学生？爱学生，最起码的要求就是要关注学生，看得见学生，知道学生的存在，了解学生的特点，这样，我们才知道怎样去爱学生。
关注学生，还必须是关注教师视野之内的全体学生。有句话说：“爱丑的孩子才是真正的爱！”作为教师，要公平、公正地对待每一位学生，关注每一位学生。然而，现实生活中，教师“嫌丑爱美”、“喜优恶差”现象普遍存在。其实，“嫌丑爱美”、“喜优恶差”是人的天性使之然。但作为教师，我们的职责应该是“变丑为美”、“改差为优”。因而，在教育教学工作中，教师要克服“先入为主”的主观意识，客观、公正地对待每一位学生，不让任何一个学生成为被遗忘的角落。
七夕节的传说作文精选(5篇)
本文将带领大家深入了解“七夕节的传说作文”，作文是激发作者情感和思想的强烈催化剂，写作可以提高自己的思辨能力。多练习写作，有利于知识储备，提高学习能力，你知道怎么撰写一篇标准的作文吗？
七夕节的传说作文 篇1
七夕的晚上，大家有留意观察夜空里的星星吗？有没有看到牛郎织女星？按照七夕的传说故事，七夕晚上百分之一百是晴天，否则喜鹊不能搭桥、牛郎织女就不能相会了。很早就听过这个传说，所以留意了好几年，七夕当天肯定是晴天。
但大家有没有留意到，七夕前后肯定会下雨呢？传说故事说到，七夕前下雨就因为织女的家人为她流泪，家里人都舍不得织女，大家都相拥痛哭送别，所以天就下雨，而且还下好几天。而七夕过后，牛郎和织女要分别等待下一年的重逢，异常悲痛洒泪挥别，所以七夕过后也会下雨。这样的传说我早就听老人家说过，老人家也说以前几乎每年都是那样子，七夕晴天前后下雨，但现在天气气候都变了，才不准时了。
我记得小时候也曾留意过，印象中也曾经历了几次。怎么连续好几天下雨，突然某天晚上不下了，格外晴朗，以为天气转好，不料第二天又开始连续下雨。看看日历，哦，原来是七夕。
这样的传说故事，你信不信，反正我信了。
同学们，七夕节情人节传说作文为大家介绍完毕了，精品学习网的作文频道编辑在这里祝大家学习进步~
七夕节的传说作文 篇2
有一个这样的传说，牛郎独自一人赶着牛进了山。这时，有位须发皆白的白叟泛起在他的眼前，问他为何伤心，当得知他的遭遇后，笑着对他说：“别难过，在伏牛山里有一头病倒的老牛，你去好好喂养它，等老牛病好以后，你就可以赶着它回家了。回家后，嫂子对他仍然不好，曾几回要加害他，都被老牛设法相救，嫂子最后恼羞成怒把牛郎赶出家门，牛郎只要了那头老牛相随。
一天，天上的织女和诸仙女一起下凡游戏，在河里洗澡，牛郎在老牛的帮助下熟悉了织女，二人互生情意，后来织女便偷偷下凡，来到人间，做了牛郎的妻子。牛郎和织女结婚后，男耕女织，情深意重，他们生了一男一女两个孩子，一家人糊口得很幸福。但是好景不长，这事很快便让天帝知道，王母娘娘亲身下凡来，强行把织女带回天上，恩爱夫妻被拆披发。牛郎和织女结婚后，男耕女织，情深意重，他们生了一男一女两个孩子，一家人糊口得很幸福。但是好景不长，这事很快便让天帝知道，王母娘娘亲身下凡来，强行把织女带回天上，恩爱夫妻被拆披发。
牛郎上天无路，仍是老牛告诉牛郎，在它死后，可以用它的皮做成鞋，穿戴就可以上天。牛郎按照老牛的话做了，穿上牛皮做的鞋，拉着自己的儿女，一起腾云跨风上天去追织女，眼见就要追到了，岂知王母娘娘拔下头上的金簪一挥，一道波澜汹涌的天河就泛起了，牛郎和织女被隔在两岸，只能相对哭泣流泪。他们的忠贞爱情打动了喜鹊，千万只喜鹊飞来，搭成鹊桥，让牛郎织女走上鹊桥相会，王母娘娘对此也无奈，只好答应两人在每年七月七日于鹊桥相会。后来，每到农历七月初七，相传牛郎织女鹊桥相会的日子，姑娘们就会来到花前月下，抬头仰望星空，寻找银河两边的牛郎星和织女星，但愿能看到他们一年一度的相会，乞求上天能让自己能象织女那样心灵手巧，祈祷自己能有如意称心的美满婚姻，由此形成了七夕节。
原来，七夕节不但能让牛郎与织女相会，还能让其他姑娘们的心愿如愿以偿!
七夕节的传说作文 篇3
在我国，农历七月初七的夜晚，天气温暖，草木飘香，这就是人们俗称的七夕节，也有人称之为“乞巧节”或“女儿节”，这是中国传统节日中浪漫色彩的一个节日，也是过去姑娘们最为重视的日子。
在晴朗的夏秋之夜，天上繁星闪耀，一道白茫茫的银河横贯南北，争河的东西两岸，各有一颗闪亮的星星，隔河相望，遥遥相对，那就是牵牛星和织女星。四年前的一天，一个烈日高照的中午，一个小孩，在一个花园里玩游龙板，那个小的男孩便是我，我当时也是觉得好玩，便买了它，便一直再练。我记得最深的就是那一次：我一直在努力地练着，上脚，起跑，刹车，左旋，右旋……这一练就是两年，可我一直就是练不好，上脚时，脚崴着;起跑时，冲出去;刹车时，停不住。这些意想不到的困难，充斥在我左右。我一赌气不练了，拿着游龙板冲回了家，然后把滑板一扔，一_坐在椅子上。这时妈妈看见了，便询问我怎么回事，我把我赌气的前因后果都跟我妈说了，后来妈妈语重心长的对七夕坐看牵牛织女星，是民间的习俗，相传，在每年的这个夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。织女是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女，凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺，也少不了向她求赐美满姻缘，所以七月初七也被称为乞巧节，人们传说在七夕的夜晚，抬头可以看到牛郎织女的银河相会，或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。
女孩们在这个充满浪漫气息的晚上，对着天空的朗朗明月，摆上时令瓜果，朝天祭拜，乞求天上的女神能赋予她们聪慧的心灵和灵巧的双手，让自己的针织女红技法娴熟，更乞求爱情婚姻的姻缘巧配。过去婚姻对于女性来说是决定一生幸福与否的终身大事，所以，世间无数的有情男女都会在这个晚上，夜静人深时刻，对着星空祈祷自己的姻缘美满。
七夕乞巧，这个节日起源于汉代，东晋葛洪的《西京杂记》有“汉彩女常以七月七日穿七孔针于开襟楼，人俱习之”的记载，这便是我们于古代文献中所见到的最早的关于乞巧的记载。后来的唐宋诗词中，妇女乞巧也被屡屡提及，唐朝王建有诗说“阑珊星斗缀珠光，七夕宫娥乞巧忙”。据《开元天宝遗事》载：唐太宗与妃子每逢七夕在清宫夜宴，宫女们各自乞巧，这一习俗在民间也经久不衰，代代延续。
七夕节的传说作文 篇4
有关七夕的传说一、
相传牛郎父母早逝，又常受到哥嫂的虐待，只有一头老牛相伴。有一天老牛给他出了计谋，教他怎样娶织女做妻子。到了那一天，美丽的仙女们果然到银河沐浴，并在水中嬉戏。这时藏在芦苇中的牛郎突然跑出来拿走了织女的衣裳。惊惶失措的仙女们急忙上岸穿好衣裳飞走了，唯独剩下织女。在牛郎的恳求下，织女答应做他的妻子。婚后，牛郎织女男耕女织，相亲相爱，生活得十分幸福美满。织女还给牛郎生了一儿一女。后来，老牛要死去的时候，叮嘱牛郎要把它的皮留下来，到急难时披上以求帮助。老牛死后，夫妻俩忍痛剥下牛皮，把牛埋在山坡上。
织女和牛郎成亲的事被天庭的玉帝和王母娘娘知道后，他们勃然大怒，并命令天神下界抓回织女。天神趁牛郎不在家的时候，抓走了织女。牛郎回家不见织女，急忙披上牛皮，担了两个小孩追去。眼看就要追上，王母娘娘心中一急，拔下头上的金簪向银河一划，昔日清浅的银河一霎间变得浊浪滔天，牛郎再也过不去了。从此，牛郎织女只能泪眼盈盈，隔河相望，天长地久，玉皇大帝和王母娘娘也拗不过他们之间的真挚情感，准许他们每年七月七日相会一次，相传，每逢七月初七，人间的喜鹊就要飞上天去，在银河为牛郎织女搭鹊桥相会。此外，七夕夜深人静之时，人们还能在葡萄架或其他的瓜果架下听到牛郎织女在天上的脉脉情话。
有关七夕的传说二、
很早以前，山里住着户人家，老人们都死了，家里剩下了兄弟俩。老大娶了媳妇，这媳妇心眼不好，老想独霸老人留下的家业。
有一天，二小领着狗去放牛，到了地里，他拍打着牛背说：“牛哇，牛哇，我想睡会觉，你可千万不要乱跑。”老黄牛像听懂了人话，低着脑袋“哞、哞”地叫了几声，甩打着尾巴在他身边吃起草来。二小躺在草地上睡着了。
错过中午，嫂嫂提着罐子来给小叔子送饭，见二小正在睡大觉，照他身上狠狠地踢了一脚。二小醒了见是嫂嫂，慌忙爬起来，站在地上像个愣鸡。
嫂嫂把饭罐子往地上一搁，气呼呼地说：“你倒自在，撒着牛睡大觉，牛丢了我才和你算账哩！”说完，她一扭*走了。
二小的肚子早就饿了，捧起罐子刚要吃，身边的大黄牛一头把罐子撞了，罐子摔了个稀巴烂。大黑狗见了地上的饭，张口就吃，不一会，就把地上的饭舔了个一干二净。二小瞅着碎罐碴子害怕了，觉得回家也没好儿。他长叹一声；“唉，怎么我就这样命苦啊！”
二小的唉声刚落，大黑狗扑通一声倒在地上，鼻子口里流血，一会儿就断了气。他这才明白，嫂嫂在饭里下了毒药。
二小心想：看来不能和这个害人精在一块过了，要不早晚得死在她手里。日头儿快落西山时，他赶着牛回了家。一进院子，扭头见哥哥打外边回来，二小心里一酸，两眼止不住地流泪。哥哥见弟弟这样伤心，不知家里出了什么事，忙问：“你为嘛这样难过？”“我把嫂嫂送的饭罐子打了，狗吃了地上的饭就死了。”哥哥听了，心里明白了八九，斗又斗不过家里的女人，为了难。
二小哭着说：“哥，咱们分开过吧。”哥哥见弟弟说要分家，更做难了，一来弟弟还小，二来他外出做买卖；家里没有帮手也不行。要是在一块凑合着过吧，又怕弟弟有个三长两短。
二小见哥哥发愁，就说：“哥，家里什么物件我也不要，只要那头牛。”弟兄俩在院里说分家的话，媳妇听见了，打心眼里高兴。她手扒着门框冲着丈夫说：“往后各过各的好，我做主依了二弟！”
哥哥眼里噙着泪花儿，一句话也说不出来。
第二天，二小赶着牛车走了。走来走去，越走越远。二小心想：老是这么走，走到多时是个头？干脆就住在这吧！他把牛车停下，砍了好多树枝子，就着山坡儿搭棚。棚子搭好了，就和老黄牛在这儿落了户。
那头牛是天上的金牛星下界，已经跟着二小过了一年多，这一天夜里死了。老黄牛死后，一连给二小托了三个梦，梦里对二小说：“到明天午时三刻，我要回天庭去了。我走后，你把我的皮子剥下来，等到七月七那天，把它披在身上，保你能上天。王母娘娘有七个闺女，那天她们到天河里去洗澡。记住，那个穿绿衣裳的仙女就是你媳妇。你千万别让她们看见你，等她们都到了水里，你抱了衣裳就往回跑，她准追你。只要你回了家，她就不会走了。”
第二天，二小见老黄牛死了，不吃也不喝，手摸着它光啼哭。后来就把牛皮剥了，留下牛皮埋了牛，又在牛坟上跪着大哭了一场。
七月七那天，二小披上牛皮，立时两脚离了地，飘飘悠悠来到天河岸上，他悄悄地躲在树林里等着。一会儿，王母娘娘的七个仙女来了，她们一个个脱了衣裳，扑通扑通跳到了水里。
二小瞅准了那身绿衣裳，窜过去抓起来就跑。三仙女见有人抱了她的衣裳，打水里出来就追。紧追慢追，追到二小家里。三仙女问二小为什么拿她的衣裳，二小说想让她做自己的媳妇。三仙女再三说天规不容，二小一再说人间比天上好。三仙女见二小长得好看，也动了心，就应了他。打这，三仙女落凡到了人间，她天天在家弹花织布，人们就叫她织女。二小天天外出卖布挣钱。小俩口过起了舒心日子。
三仙女和二小过了三五年，给他生了一男和一女。一天，二小到地里去干活，天上响起了天鼓，玉皇大帝派天兵天将把织女抓走了。二小回家一看，见两个孩子啼哭，不知媳妇上了哪儿，急得团团转。一问孩子，那大孩子手朝天上一指划，二小才想到织女走了。他急忙担起两个孩子，披上牛皮去赶织女。
二小心急，追得快，眼看快追上织女时，惹恼了王母娘娘：“好你二小，莫非你要追到灵霄殿上去吗？”她打头上拔下银管，在二小和织女中间一划，立刻划成了一道天河。二小没有办法过河，急得直跺脚，筐里的两个孩子直喊娘。织女和二小都哭了，啼哭也没用。二小想给织女留个想念，拿出牛扣套投向织女，织女接在了手里。织女想了想，没嘛可送，掏出织布梭照着二小扔来，织女手劲小，把织布梭扔歪了。
直到现在，天河一边的织女星怀里有扣套星，另一边的牛郎星旁有个梭子星。
有关七夕的传说三、
相传在很早以前，南阳城西有个牛家庄，庄里有个聪明、忠厚、勤劳的小孩叫灵儿。因父母早亡，只好跟随哥哥过日子，嫂子马氏为人狠毒，常常虐待灵儿。一年秋天，刚收割完毕，马氏就逼着灵儿去山上放牛，并对他说：“给你这九条牛去放，要等到有了十头牛你才能回来!”灵儿听后；无可奈何，只好赶着牛离开牛家庄。
村里人闻讯赶来，对灵儿深表同情。有的送来吃的，有的送来穿的，灵儿一一致谢，然后独自一人赶着牛向山里走去。
当他走到那草深林茂的山岭就停下来歇脚，坐在树下伤心地流泪。心想，要等到何年何月才会有十头牛呢？正在这个时候，有位须发霜白的老人，忽然出现在他面前，老人拍拍他的肩膀，亲切地问：“孩子，你怎么一个人跑到这个偏僻的地方来放牛?为什么事你这样伤心？”灵儿把嫂子虐待、逼他放牛的事，一五一十地讲了。老人笑着说：“原来是这么回事！别难过，那伏牛山里有头病倒的老牛，你好好地喂养它，等牛病好后你就可以赶着牛回家了。”说完那老人就不见了。灵儿好象做梦似的。便按老人的吩咐往伏牛山走去。
灵儿走呀走呀，翻过一道道的山，涉过一条条的涧，终于找到了那头病牛，它正在一块大平石上卧着。灵儿立即趴下去，连连磕了三次头，喊了声“牛大伯”。老牛睁开疲惫不堪的眼睛，一会儿又闭上了。灵儿看着老牛那没精打采的样子，心里想，可能是饿了，于是就急忙去给老牛薅了一捆又一捆的草。整整喂了三天三夜，老牛终于吃饱了。突然抬起头跟他讲起话来：“好孩子，我本来是天上的灰牛大仙，因偷偷地把五谷种子撤于人间而触犯了天规，被玉帝踢下天庭，把腿摔坏了，动弹不得。你如能用百花露水给我洗擦一个月我就会好的。”小灵儿听了，就在伏牛山住了下来，饿了吃些野果，渴了喝些泉水，夜里依偎在牛旁。每天清晨去采百花，用花朵上的露水给老牛洗伤。整整一个月，老牛的伤真的好了，它跟着灵儿一道回家。
灵儿回到家里，嫂嫂见他真的赶了十头牛回来，硬说有一头是偷了别人的，还把他痛打了一顿，经乡亲们解劝才算作罢。此后，灵儿白天放牛，夜里就睡在牛的身边，庄上的人都称他是“牛郎”。那只被牛郎救活的老牛和牛郎很亲。有一次，嫂子把毒药放到菜里，老牛告诉牛郎不要吃。嫂子气起来闹着要跟牛郎分家，牛郎既不要房子也不要田地，只要那头老牛、两辆破车和一只烂皮箱，就离开了家，在一棵桑树下搭了个草棚住了下来。老牛从嘴里吐出个茶豆，牛郎将茶豆种在草棚门前，第二天便破土而出，第三天长出了叶子，牛郎就忙搭架，过几天豆子藤都爬满了架子。老牛就说：“孩子，你夜里藏在茶豆架下，可以看到天上的仙女，仙女也能看到你，谁要是连续七夜偷看你，她就是盼望做你的妻子，那时我就用车拉着你上天去，把她接下凡来，与你结成婚配。”
听了老牛的嘱咐，牛郎夜里就钻到茶豆架下朝天上望去，只见一群仙女在玉池里洗澡，临走时，有一仙女向下偷看了他一眼。第二天夜里，只见那仙女独自来到玉池边，大着胆子看牛郎。第三天夜里，望着牛郎微微地笑，第四天夜里便向牛郎点点头，第五天夜里端出一篮蚕，第六天夜里偷出一架织布机，第七天夜里拿着织布梭向牛郎招手。牛郎织女，一个在天上，一个在地下，眉来眼去，牛郎盼着织女下凡，织女盼着牛郎快去团聚。七月七这一天，从天空飞来喜鹊，落在老牛头上，喳喳喳地叫：“织女差我来，叫您快去聚。快去聚，快去聚。”老牛笑着点点头，牛郎套上车，坐上去。老牛四蹄腾空，一会儿来到了玉池，牛郎下车，和织女把织布机抬放到车上，织女挎着蚕篮上了车，牛郎也跳上车同织女坐在一起。老牛腾云驾雾，一会儿即到家。
乡亲们获悉牛郎成了家，都赶来贺喜。织女就把她从天上带来的天蚕分给众姐妹，教大家养蚕、执丝、织绸缎。
于是，全村的人都知道牛郎娶了贤妻，能养蚕，会抽丝，还能织出又光又亮的绸缎，都说织女的织布机是从天上带来的，织出来的绸缎做成衣，冬暖夏凉。这消息传了出去，引来了山南海北的丝绸商人，都争着前来争购南阳绸。这事轰动了白河两岸，伏牛山区的千家万户，都送自家的姑娘来学织。织女心地善良，乐于教人，不到两年，家家户户都学会了养蚕抽丝织绸缎。
到了第三年的七月七，织女一胎生了一男一女，男的叫金哥，女的玉妹。牛郎耕田，织女织布，日子过得很和睦。
几年后，牛郎正在犁地，晴空突然响了一阵雷，老牛望着牛郎直流泪，并对牛郎说：“孩子，我把织女拉下天，触犯了天条，看来活不成了。我死后，王母娘娘肯定不放过你们，到那时，你吃我的肉可以脱俗成仙，用我的皮做成鞋穿能腾云登上天去。”说完老牛应声倒下；牛郎哭了一阵之后，就依着老牛的吩咐做了。
正好七月七那一天，牛郎正在锄地，金哥玉妹两人哭丧着脸跑了过来，告诉牛郎说，来了个老婆子，把妈妈从织布机上拉走了。牛郎急忙回家穿着用老牛皮做的鞋，一手拉着金哥、一手拉住玉妹，腾空就追。眼看就要追上，王母娘娘拔下头上的金替照脚下一画，一条波涛汹涌的大河出现了，牛郎拉着金哥玉妹站在河边直哭，哭声震惊了玉帝，玉帝一看是一对孩子，怪可怜的，于是，就决定让他们一家人每逢七月七相会—次。
人们突然发现牛郎一家人不见了，感到蹊跷，夜间到茶豆架下朝天上望，看见一条波涛汹涌的大河，河那边的织女在哭，河这边的牛郎拉着金哥和玉妹也在哭。人们发现群星闪烁的天空多出一条银带，就叫它为天河。天河的一边多了一颗星，这颗星就叫织女星。一边多了三颗星，叫做牛郎星。人们想念牛郎织女，每晚总是钻到茶豆架下仰望天空。到了七月七那天晚上，突然看见满天喜鹊向着天河扑去，互相咬着尾巴，搭成一座鹊桥。牛郎一手拉着金哥，另一手拉着玉妹上了桥，织女也从桥那边过来了，走到鹊桥中间一家人相会了。
民间爱情传说之一的牛郎织女的故事。
七夕节始终和牛郎织女的传说相连，这是一个很美丽，千古流传的爱情故事，是我国四大民间爱情传说之一。
相传在很早以前，南阳城西牛家庄里有个聪明、忠厚的小伙子，父母早亡，只好跟着哥哥嫂子度日，嫂子马氏为人狠毒，经常虐待他，逼他干很多的活，一年秋天，嫂子逼他去放牛，给他九头牛，却让他等有了十头牛时才能回家，牛郎无奈只好赶着牛出了村。
……
一天，天上的织女和诸仙女一起下凡游戏，在河里洗澡，牛郎在老牛的帮助下认识了织女，二人互生情意，后来织女便偷偷下凡，来到人间，做了牛郎的妻子。织女还把从天上带来的天蚕分给大家，并教大家养蚕，抽丝，织出又光又亮的绸缎。
牛郎和织女结婚后，男耕女织，情深意重，他们生了一男一女两个孩子，一家人生活得很幸福。但是好景不长，这事很快便让天帝知道，王母娘娘亲自下凡来，强行把织女带回天上，恩爱夫妻被拆散。
牛郎上天无路，还是老牛告诉牛郎，在它死后，可以用它的皮做成鞋，穿着就可以上天。牛郎按照老牛的话做了，穿上牛皮做的鞋，拉着自己的儿女，一起腾云驾雾上天去追织女，眼见就要追到了，岂知王母娘娘拔下头上的金簪一挥，一道波涛汹涌的天河就出现了，牛郎和织女被隔在两岸，只能相对哭泣流泪。他们的忠贞爱情感动了喜鹊，千万只喜鹊飞来，搭成鹊桥，让牛郎织女走上鹊桥相会，王母娘娘对此也无奈，只好允许两人在每年七月七日于鹊桥相会。
后来，每到农历七月初七，相传牛郎织女鹊桥相会的日子，姑娘们就会来到花前月下，抬头仰望星空，寻找银河两边的牛郎星和织女星，希望能看到他们一年一度的相会，乞求上天能让自己能象织女那样心灵手巧，祈祷自己能有如意称心的美满婚姻，由此形成了七夕节。
七夕节的传说作文 篇5
第一则
相传牛郎父母早逝，又常受到哥嫂的虐待，只有一头老牛相伴。有一天老牛给他出了计谋，教他怎样娶织女做妻子。到了那一天，美丽的仙女们果然到银河沐浴，并在水中嬉戏。这时藏在芦苇中的牛郎突然跑出来拿走了织女的衣裳。惊惶失措的仙女们急忙上岸穿好衣裳飞走了，唯独剩下织女。在牛郎的恳求下，织女答应做他的妻子。婚后，牛郎织女男耕女织，相亲相爱，生活得十分幸福美满。织女还给牛郎生了一儿一女。后来，老牛要死去的时候，叮嘱牛郎要把它的皮留下来，到急难时披上以求帮助。老牛死后，夫妻俩忍痛剥下牛皮，把牛埋在山坡上。
织女和牛郎成亲的事被天庭的玉帝和王母娘娘知道后，他们勃然大怒，并命令天神下界抓回织女。天神趁牛郎不在家的时候，抓走了织女。牛郎回家不见织女，急忙披上牛皮，担了两个小孩追去。眼看就要追上，王母娘娘心中一急，拔下头上的金簪向银河一划，昔日清浅的银河一霎间变得浊浪滔天，牛郎再也过不去了。从此，牛郎织女只能泪眼盈盈，隔河相望，天长地久，玉皇大帝和王母娘娘也拗不过他们之间的真挚情感，准许他们每年七月七日相会一次，相传，每逢七月初七，人间的喜鹊就要飞上天去，在银河为牛郎织女搭鹊桥相会。此外，七夕夜深人静之时，人们还能在葡萄架或其他的瓜果架下听到牛郎织女在天上的脉脉情话。
第二则
很早以前，山里住着户人家，老人们都死了，家里剩下了兄弟俩。老大娶了媳妇，这媳妇心眼不好，老想独霸老人留下的家业。
有一天，二小领着狗去放牛，到了地里，他拍打着牛背说：“牛哇，牛哇，我想睡会觉，你可千万不要乱跑。”老黄牛像听懂了人话，低着脑袋“哞、哞”地叫了几声，甩打着尾巴在他身边吃起草来。二小躺在草地上睡着了。
错过中午，嫂嫂提着罐子来给小叔子送饭，见二小正在睡大觉，照他身上狠狠地踢了一脚。二小醒了见是嫂嫂，慌忙爬起来，站在地上像个愣鸡。
嫂嫂把饭罐子往地上一搁，气呼呼地说：“你倒自在，撒着牛睡大觉，牛丢了我才和你算账哩!”说完，她一扭*走了。
二小的肚子早就饿了，捧起罐子刚要吃，身边的大黄牛一头把罐子撞了，罐子摔了个稀巴烂。大黑狗见了地上的饭，张口就吃，不一会，就把地上的饭舔了个一干二净。
二小瞅着碎罐碴子害怕了，觉得回家也没好儿。他长叹一声;“唉，怎么我就这样命苦啊!”
二小的唉声刚落，大黑狗扑通一声倒在地上，鼻子口里流血，一会儿就断了气。他这才明白，嫂嫂在饭里下了毒药。
二小心想：看来不能和这个害人精在一块过了，要不早晚得死在她手里。日头儿快落西山时，他赶着牛回了家。一进院子，扭头见哥哥打外边回来，二小心里一酸，两眼止不住地流泪。哥哥见弟弟这样伤心，不知家里出了什么事，忙问：“你为嘛这样难过?”“我把嫂嫂送的饭罐子打了，狗吃了地上的饭就死了。”哥哥听了，心里明白了八九，斗又斗不过家里的女人，为了难。
二小哭着说：“哥，咱们分开过吧。”哥哥见弟弟说要分家，更做难了，一来弟弟还小，二来他外出做买卖;家里没有帮手也不行。要是在一块凑合着过吧，又怕弟弟有个三长两短。
二小见哥哥发愁，就说：“哥，家里什么物件我也不要，只要那头牛。”弟兄俩在院里说分家的话，媳妇听见了，打心眼里高兴。她手扒着门框冲着丈夫说：“往后各过各的好，我做主依了二弟!”
哥哥眼里噙着泪花儿，一句话也说不出来。
第二天，二小赶着牛车走了。走来走去，越走越远。二小心想：老是这么走，走到多时是个头?干脆就住在这吧!他把牛车停下，砍了好多树枝子，就着山坡儿搭棚。棚子搭好了，就和老黄牛在这儿落了户。
那头牛是天上的金牛星下界，已经跟着二小过了一年多，这一天夜里死了。老黄牛死后，一连给二小托了三个梦，梦里对二小说：“到明天午时三刻，我要回天庭去了。我走后，你把我的皮子剥下来，等到七月七那天，把它披在身上，保你能上天。王母娘娘有七个闺女，那天她们到天河里去洗澡。记住，那个穿绿衣裳的仙女就是你媳妇。你千万别让她们看见你，等她们都到了水里，你抱了衣裳就往回跑，她准追你。只要你回了家，她就不会走了。”
第二天，二小见老黄牛死了，不吃也不喝，手摸着它光啼哭。后来就把牛皮剥了，留下牛皮埋了牛，又在牛坟上跪着大哭了一场。
七月七那天，二小披上牛皮，立时两脚离了地，飘飘悠悠来到天河岸上，他悄悄地躲在树林里等着。一会儿，王母娘娘的七个仙女来了，她们一个个脱了衣裳，扑通扑通跳到了水里。
二小瞅准了那身绿衣裳，窜过去抓起来就跑。三仙女见有人抱了她的衣裳，打水里出来就追。紧追慢追，追到二小家里。三仙女问二小为什么拿她的衣裳，二小说想让她做自己的媳妇。三仙女再三说天规不容，二小一再说人间比天上好。三仙女见二小长得好看，也动了心，就应了他。打这，三仙女落凡到了人间，她天天在家弹花织布，人们就叫她织女。二小天天外出卖布挣钱。小俩口过起了舒心日子。
三仙女和二小过了三五年，给他生了一男和一女。一天，二小到地里去干活，天上响起了天鼓，玉皇大帝派天兵天将把织女抓走了。二小回家一看，见两个孩子啼哭，不知媳妇上了哪儿，急得团团转。一问孩子，那大孩子手朝天上一指划，二小才想到织女走了。他急忙担起两个孩子，披上牛皮去赶织女。
二小心急，追得快，眼看快追上织女时，惹恼了王母娘娘：“好你二小，莫非你要追到灵霄殿上去吗?”她打头上拔下银管，在二小和织女中间一划，立刻划成了一道天河。二小没有办法过河，急得直跺脚，筐里的两个孩子直喊娘。织女和二小都哭了，啼哭也没用。二小想给织女留个想念，拿出牛扣套投向织女，织女接在了手里。织女想了想，没嘛可送，掏出织布梭照着二小扔来，织女手劲小，把织布梭扔歪了。
秘书的电话礼仪范文9篇
秘书的电话礼仪范文(篇1)
电话作为现代通讯联络的手段，在企业运作中起着十分重要的作用，当客户第一次打电话到某公司时，秘书明朗的声音、清晰的吐字、礼貌的语言和适度的措辞会给对方留下深刻又美好的印象，同时也会使对方对该公司产生深刻而美好的印象。
记准电话，以免打错
如果拨错号码，应礼貌地向对方道歉，不可随手挂机，然后向对方说：对不起。选择恰当的拨打时间如无紧急情况，一般白天应在8点以后（假日在9点以后），夜间则在22点之前，以免打扰他人休息。有午睡的季节，不应在中午打电话，一般通话时间以3~5分钟为宜，伎俩提高通话效率，减少占用时间。拨打电话前应做好充分的准备通话以前，应对谈话内容与目的做到胸有成竹，有的放矢，避免词不达意，结结巴巴的通话。发传真时的礼节如发传真，而对方使用的又是电话/传真两用机，也就是两种机器使用同一个电话号码，你可先拨通对方号码，通知对方：您好，请打开传真机，我有传真件发给您，谢谢。待耳机中听见尖利独特的传真记号时，便可发送传真件。
代拨电话的礼节
如果是为上司或同事代拨电话，接通电话后先确认对方身份，然后客气地请对方稍后，告诉对方谁要和其通话，然后把电话转给有关人员或用手捂住话筒请委托者来接电话。在办公室内避免打私人电话不可占用公司电话谈个人私事，更不允许在工作时间通过电话与亲朋好友聊天。
秘书手机礼仪
手机作为日益普遍的通讯工具，其使用礼仪的不完善已经成为礼仪的最大威胁之一，秘书在社交场所或工作场合放肆地使用手机，严重影响他人，也影响到其本身的形象。关于手机礼仪，秘书们应该注意一下几点。
公共场合不要旁若无人的.使用手机。尤其是在电梯，楼梯，路口，人行道这样的地方，在会议中或是与人洽谈时，最好把手机关掉，特殊情况下可以调成静音或震动状态。在与人一起用餐的时候，也有必要把手机关掉或是调成震动状态，不要出现当人们正吃到兴头上时被烦人的铃声打断。在所有公共场合，都要在手机没有使用时，把它放在合乎礼仪的常规位置，放手机最正规的位置是随身携带的公文包里，无论如何都不要拿在手里，安全其间不要放在桌子上，公共场合使用手机，应尽量压低自己的音量，而绝不能大声说话。手机短信因其快捷又类似书面信函的优势，被大众尤其是年轻人广泛地使用，因此我们很有必要关注一下手机短信的使用礼仪，在公共场合和社交承和不时响起的手机短信声音，和这些场合响起的手机铃声一样失礼。秘书们应杜绝一边和别人交谈，一边低头查看短信的举止，这是对对方的极大不尊重。同时在短信的内容选择和编辑上，应该和同行文明一样重视。秘书的电话礼仪，从秘书接听电话，拨打电话，使用手机通话等礼仪方面进行详细的介绍。希望在公共场合或是上班场合或是社交场合，都不会因为电话的礼仪问题而有损公司的形象。
秘书的电话礼仪范文(篇2)
商务秘书关于打电话的礼仪
打电话是人们在现代社会日常生活中的一项重要的沟通手段，而接打电话有一些必须注意的礼仪。比如说挂电话，就有小小的学问。下面一起和小编了了解一下吧!
打电话谁先挂
一般来说，上下级或长辈与晚辈之间通话时，按照礼仪，应由上级或长辈先挂断电话。如果是同事或朋友之间打电话，那么谁先拨叫对方就由谁先挂断。
选好打电话的时机
在打电话时，如果尊重对方，礼貌热情，会给对方良好的印象。通话应选择恰当的时间，无紧急情况，一般，白天应在8点以后(假日在9点以后)，夜间则在21 点以前，以免打扰他人休息。有午睡的季节，不应在中午打电话。一般通话时间以3～5分钟为宜，尽量提高通话效率，减少占用时间。
使用电话应做好充分的准备。通话以前，应对谈话内容与目的做到胸有成竹、有的放矢，避免词不达意、结结巴巴的通话;电话机旁应备有记事簿，以免需要记录时忙乱而耽搁对方的时间。
向外打电话时，应记准电话号码，以免打错。如果拨错号码，应礼貌地向对方道歉，不可随手挂机。拨通后，首先应说“你好!”然后迅速通报自己的单位，必要时还应报上自己的姓名;再告诉接电话的人你要找的是谁：“请麻烦您找一下××先生听电话，谢谢。”如对方答应找人后，应手持听筒静候，不要在此时离开或做其它的事。对方告诉你要找的'人不在时，切不可当即挂断，而应当说“谢谢，打扰了!”或请对方帮助传达：“如果可以的话，能不能麻烦您转他……”等。若对方答应你的请求，应表示感谢;如果要找的人接电话，应先致以简短的礼貌的问候，而后进入正式谈话。
打电话通话态度
有专家指出，应当在企业中发展一种“电话文化”，即要每一位职员都培养一种把每次电话都看作是一项潜在生意的态度，其基本要求就是要做到殷勤备至，并认为这将对提高企业效益产生重大影响。其实，各级国家行政机关同样也应当培养这种“电话文化”，使各级公务员都能在通话中对通话对象表现出足够的耐心、细致、周到和热情。
(一)耐心拨打
拨打电话时，要沉住气，耐心等待对方接电话。一般而言，至少应等铃声响过6遍，或是大约半分钟时间，确信对方无人接听后才可以挂断电话。切勿急不可待，铃响未过3遍，就断定对方无人而挂断电话;也不可响两三下后就挂断重拨，如此循环往复，似与对方“捉迷藏”，让人把握不定;更不可在接通电话后埋怨对方，或在铃响之时心急火燎地念念有词，责怪对方。
(二)勤于接听
基层公务员应当勤于接听，电话铃一响，就应即刻中止手中的工作，拿起记录的纸笔，及时做好接电准备。切不可故意让铃声响几遍再慢吞吞、懒洋洋地伸手去接，否则既怠慢对方，同时也妨碍了他人的正常工作。接电话也不宜过于迅速，铃响一遍后就立即接听，会给对方以唐突之感。
接电话的最佳时机，应当是铃响两遍或三遍后，因为此时双方都已做好了通话的准备。如果确有重要原因而耽误了接电话，则务必向对方解释一下，并表示歉意。
须说明的一点是，基层公务员最好能培养自己较强的听辩能力，熟悉与自己有着较多联系的同志的声音，一拿起话筒就能立刻听出对方的声音并直呼其名，这样会给对方留下很好的印象，有利于进一步交流与沟通。
(三)解释差错
如果发现自己拨错了电话，应当诚恳地向对方致歉，不可一声不吭即挂断电话，更不可怨天尤人，说诸如“倒霉”、“见鬼”一类的话。
如果发现对方拨错了电话，切勿责备对方，而应向其解释，告之本单位或本人是谁。必要而可能时，不妨告诉对方所要找的正确号码，或予以其他帮助。
如果因线路问题或其他客观原因而导致通话中断，则应由发话人迅速重拨一便，不可让对方久等，并向其解释、致歉;受话人也应守候在电话旁，不宜转做他事，甚至抱怨对方。
(四)殷勤转接
如果接电话时发现对方找的是自己的同事，应让对方稍候，然后热忱、迅速地帮对方找接话人，切不可不理不睬，漠然视之，直接挂断电话。也不可让对方久等，存心拖延时间。
如果对方要找的人不在或不便接电话时，应向其致歉，让其稍后再拨。如对方愿意，可代为传达信息，并准确做好记录。如对方不愿留言，切勿刨根究底。在解释所找之人为何不在或不便时，不可过于“坦率”，说如“他在厕所”、“他说他不愿接”之类的话，以免失礼于人或引起误会。
秘书的电话礼仪范文(篇3)
① 敬语。谢谢、非常感谢是道谢的常用语。初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“指教”，求人谅解称“包涵”，托人办事称“拜托”。
② 欢迎语。欢迎来宾时应用“您好”、“欢迎光临”、“您的光临，使我感到不胜荣幸!”、“再次见到您，真是十分高兴”等。在服务对象再次来到时，应以欢迎用语表明自己记得对方，以使对方产生受重视之感。
③ 应答法。这是在回答对方呼唤、感谢自己或提出某要求表示歉意时的礼貌用语，如“请您吩咐”、“不用谢”、“我尽力满足您的要求”、“没关系”、“不必介意”等。志愿者在使用应答语时，基本要求是：随听随答、有问必答、灵活应变、热情周到、尽力相助、不失恭敬。
④ 歉语。在工作中因种种原因而带给他人不便或妨碍、打扰对方时，服务人员必须及时向对方表达自己的歉意，使用规范的道德用语，向对方赔礼。道德用语有很多，在需要使用时，志愿者应根据不同的对象、不同事件、不同场合而进行认真选择。最为常用的有“抱歉”、“对不起”、“请原谅”、“请包涵”、“失礼了”、“失陪了”等。
秘书的电话礼仪范文(篇4)
最新秘书的电话礼仪
一、
随着信息技术的进步和全球化的发展，电话已经成为现代社会中办公室工作和商业交流不可或缺的一部分。作为一名秘书，良好的电话礼仪是提高工作效率、建立良好形象和促进商业关系的关键。本文将详细探讨最新秘书的电话礼仪。
二、专业形象的维护
作为秘书，维护专业形象是至关重要的。在电话交流中，声音是唯一表达自己的方式，因此应保持清晰、自信、亲切的语调。还应注重用语，简洁明了地表达自己的意思，避免使用俚语或口头禅。另外，需要注意的是语速和节奏，应根据对方的理解能力和接受程度进行调整，确保双方顺畅交流。
三、礼貌用语的运用
礼貌用语是电话交流中的必备技巧，可以体现服务意识和职业素养。在接听电话时，应使用专业客气的开场白，如"您好，XX秘书办公室，我是XX，请问有什么我可以帮助您的吗？"在电话结束时，也要注意礼貌地道别，例如"非常感谢您的来电，如果还有其他问题，请随时与我联系。祝您有个愉快的一天！"尽量避免使用不礼貌或严厉的语气，即使对方提出不合理的要求，也要维持耐心和礼貌。
四、电话接听的技巧
秘书接听电话是一项重要的工作，也是展示服务能力的机会。在接听电话前，要先平静自己的情绪，保持专注和耐心。接听电话时，首先要主动确认对方身份和呼叫目的，可以用礼貌方式询问对方"请问您是哪位？有什么我可以帮助您的吗？"同时，要注意记录重要信息，如来电者的姓名、联系方式以及留言内容，以方便后续处理和回复。在电话交谈过程中，要注意倾听和理解对方的需求，尽可能提供准确的答案或帮助，或者向相关人员转接，并主动告知目的地和预期回复时间。
五、保密和隐私的维护
秘书工作中，保密和隐私至关重要，因此在电话交流中应特别注意保护客户和公司的机密信息。遇到询问敏感信息的来电，要坚守原则，拒绝提供相关信息，并可礼貌地解释保密要求。在接听电话时，也要注意控制自己的声音和言辞，避免在不恰当的场合或听众面前泄露客户和公司的私密事务。
六、电话回复和留言处理
作为秘书，及时回复电话和处理留言是展示工作作风和效率的重要表现。尽可能快速地回复来电者，以表达对客户的尊重和关注。在回复电话时，可以先向来电者确认联系方式和要求，然后提供准确的回答或解决方案。另外，对于无法马上回复的电话，要及时记录留言内容，并尽快向相应的人员传达，确保信息的及时传递。
七、应对挑战
在电话交流中，难免会遇到一些挑战，如紧急情况、不礼貌的来电者或技术故障等。在面对这些情况时，秘书应保持冷静和专业，及时采取措施应对。例如，对于紧急情况，应立即与相关人员联系并提供必要的协助；对于不礼貌的来电者，要保持礼貌并尽量解决问题，若无法妥善处理，可以寻求上级领导或相关部门的支持和帮助；对于技术故障，要与技术团队合作并尽快修复，以保障电话交流的顺利进行。
八、总结
电话作为一种常用的沟通方式，对于秘书来说具有重要的意义。有效的电话礼仪不仅可以提高工作效果，还能树立良好的形象和促进商业关系的发展。在秘书的日常工作中，需要注重专业形象维护、礼貌用语的运用、电话接听技巧、保密与隐私维护、电话回复和留言处理，以及应对各种挑战的应对方法。通过这些方法的运用，可以成为一名优秀的秘书，为公司和客户提供高效、专业的服务。
秘书的电话礼仪范文(篇5)
1、前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××(公司名称，如果公司名称较长，应用简称)”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。
2、如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。前台接待代表着公司的形象，接听电话时应该热情，通过电话，给来电者留下这样一个印象，公司是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。接电话应该注意以下礼仪。
3、适时接起电话。一般以铃响二次后，接起电话。如果电话一响起就立即接听电话，会让对方觉得仓促，但让铃响太久才接会让对方久等而显得不礼貌。
4、左手持听筒、右手拿笔大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。
5、注意声音和表情。通话必须清晰，正对着话筒，发音准确。通电话时，接线员不能大吼也不能喃喃细语，而应该用正常的声音——并尽量用热情和友好的语气。通话者还应该调整好表情，保持微笑。使用礼貌用语如“谢谢您”，“请问有什么可以帮忙的吗?”“不用谢。”
6、保持正确姿势。接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使来电者感受到接待员的愉悦。
7、复诵来电要点。电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对，尽可能地避免错误。
8、最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上，客户是公司的衣食父母，公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此，公司员工对客户应该心存感激，向他们道谢和祝福。
9、让客户先收线。不管是制造行业，还是服务行业，在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话，对方一定会听到“喀嗒”的声音，这会让客户感到很不舒服。因此，在电话即将结束时，应该礼貌地请客户先收线，这时整个电话才算圆满结束。
10、当接待员正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。
秘书的电话礼仪范文(篇6)
秘书的电话礼仪中表示，电话作为现代通讯联络的手段，在企业运作中起着十分重要的作用，当客户第一次打电话到某公司时，秘书明朗的声音。清晰的吐字、礼貌的语言和适度的措词会给对方留下深刻而又美好的印象，同时也会使对方对该公司产生深刻而美好的印象。反之，对方就会对接电话者甚至该公司产生不好的印象。
1、秘书电话礼仪
因此秘书必须具有“我代表公司”的意识，这样，不但树立了自己的良好的形象，同时也把自己公司的良好形象留给了对方。
接听电话第一声应说：“您好”，然后再报上本公司的名称、自己所在的部门或姓名。作为秘书，应掌握接电话的规范：
随时保持笑容
打电话是从语言和声调开始的。在接电话的过程中，你的眼睛、手势以及各种形态的动作，对方都看不到，因此这时打电话的语气和声调就显得格外重要。人在微笑时说话的声音，会使人感到柔和、舒服。所以，在接听电话时，应随时保持笑容。
姿态正确，声音清朗
在接听电话中，虽然通话双方互相看不到对方，但你的心理状态、当时的心情和心境，都会非常微妙而又非常真实地反映到语调、语气上来，所以，在接听电话时，不可以有一副慵懒的姿态或者懒散的样子。这样，会使对方明显地感觉到你对他的不尊重。
不要让电话铃响的太久
电话铃声响两下时，要迅速拿起电话，这时一种避免让对方久等的礼貌做法。
如果在特殊情况下，铃声响几声后才接电话，应向对方致歉，这样才会使对方对你产生良好印象，认为你很有礼貌、很有修养，同时也会对你的单位产生良好的印象。
用左手我电话，右手执笔
接听公务电话时，一定要用左手持话筒，右手执笔，一边交谈，一边记录电话内容。
正确记录所要传达的事
企业电话讲究效率第一，电话的记录传达宜求简洁明了，最忌讳拖泥带水，不得要领。在做电话记录时，要记下何时、何人、何地、何事、如何处理等等。
理智地回答一般性的询问
对打错的电话表示谅解；对个人私事的来电简要回答；对电话骚扰不予理睬；对员工家庭急事予以紧急处理；对态度粗暴语言粗鲁的来电，仍应保持你的礼貌和职业性语言，不和他争辩和顶撞。
记准电话，以免打错
如果拨错号码，应礼貌地向对方道歉，不可随手挂机，然后向对方说：“对不起”。
选择恰当的拨打时间
如无紧急情况，一般白天应在8点以后（假日在9点以后），夜间则在22点之前，以免打扰他人休息。有午睡的季节，不应在中午打电话，一般通话时间以3~5分钟为宜，伎俩提高通话效率，减少占用时间。
拨打电话前应做好充分的准备
通话以前，应对谈话内容与目的做到胸有成竹，有的放矢，避免词不达意，结结巴巴的通话。
发传真时的礼节
如发传真，而对方使用的又是电话/传真两用机，也就是两种机器使用同一个电话号码，你可先拨通对方号码，通知对方：“您好，请打开传真机，我有传真件发给您，谢谢。”待耳机中听见尖利独特的传真记号时，便可发送传真件。
代拨电话的礼节
如果是为上司或同事代拨电话，接通电话后先确认对方身份，然后客气地请对方稍后，告诉对方谁要和其通话，然后把电话转给有关人员或用手捂住话筒请委托者来接电话。
在办公室内避免打私人电话
不可占用公司电话谈个人私事，更不允许在工作时间通过电话与亲朋好友聊天。
2、秘书手机礼仪
手机作为日益普遍的通讯工具，其使用礼仪的不完善已经成为礼仪的最大威胁之一，秘书在社交场所或工作场合放肆地使用手机，严重影响他人，也影响到其本身的形象。关于手机礼仪，秘书们应该注意一下几点。
公共场合不要旁若无人的使用手机。尤其是在电梯，楼梯，路口，人行道这样的地方，在会议中或是与人洽谈时，最好把手机关掉，特殊情况下可以调成静音或震动状态。
在与人一起用餐的时候，也有必要把手机关掉或是调成震动状态，不要出现当人们正吃到兴头上时被烦人的铃声打断。
在所有公共场合，都要在手机没有使用时，把它放在合乎礼仪的常规位置，放手机最正规的位置是随身携带的公文包里，无论如何都不要拿在手里，安全其间不要放在桌子上，公共场合使用手机，应尽量压低自己的音量，而绝不能大声说话。
手机短信因其快捷又类似书面信函的优势，被大众尤其是年轻人广泛地使用，因此我们很有必要关注一下手机短信的使用礼仪，在公共场合和社交承和不时响起的手机短信声音，和这些场合响起的手机铃声一样失礼。
秘书们应杜绝一边和别人交谈，一边低头查看短信的举止，这是对对方的极大不尊重。同时在短信的内容选择和编辑上，应该和同行文明一样重视。
秘书的电话礼仪，从秘书接听电话，拨打电话，使用手机通话等礼仪方面进行详细的介绍。希望在公共场合或是上班场合或是社交场合，都不会因为电话的礼仪问题而有损公司的形象。
秘书的电话礼仪范文(篇7)
接听电话的步骤
1、接听电话前：
⑴、准备笔和纸：如果大家没有准备好笔和纸，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客在等待，这是很不礼貌的。所以，在接听电话前。要准备好笔和纸。
⑵、停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。
⑶、使用正确的姿势：如果你姿势不正确，不小心电话从你手中滑下来，或掉在地上，发出刺耳的声音，也会令对方感到不满意。
⑷、带着微笑迅速接起电话：让对方也能在电话中感受到你的热情。
2、接听电话
⑴、三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外，接听电话还要注意：
①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑;
②、注意语调的速度;
③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;
④、注意双方接听电话的环境;
⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因;
⑥、注意打电话双方的态度。
⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。
⑵、主动问候，报部门介绍自己;
⑶、如果想知道对方是谁，不要唐突的问“你是谁”，可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问，“对不起，可以知道应如何称呼您吗?”;
⑷、须搁置电话时或让宾客等待时;应给予说明，并至歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去。
⑸、转接电话要迅速：每一位员工都必须学会自行解决电话问题，如果自己解决不了再转接正确的分机上，并要让对方知道电话是转给谁的。
⑹、对方需要帮助，大家要尽力而为：作为酒店的员工应尽力去帮助宾客，对于每一个电话都能做到以下事情①、问候 ②、道歉 ③、留言 ④、转告 ⑤、马上帮忙 ⑥、转接电话⑦、直接回答(解决问题) ⑧、回电话
⑺、感谢对方来电，并礼貌地结束电话：在电话结束时，应用积极的态度，同时要使用对方的名字来感谢对方。
⑻、要经常称呼对方的名字，这样表示对对方尊重。
留言五要素
致：即给谁的留言
发自：谁想要留言
日期：最好也包括具体时间
记录者签名：有助于寻找线索，或弄清不明白的地方
内容：具体的说话内容
打电话的一些简单技巧
1、如果接到的电话是找你的上级时，不要直接回答在还是不在，要询问清楚对方的姓名和大概意图，然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级，由他判断是否接电话。
2、打电话时，列出要点，避免浪费时间。
3、在打电话之前，要准 备好笔和纸，不要吃东西、喝水或抽烟，要保持正确的姿势。
4、如果你找的人不在，可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话，同时，要将自己的电话号码和回电时间告诉对方。
5、在给其他部门打电话时，要先报部门和姓名，这样可以避免对方因为询问你的情况而浪费时间。
秘书的电话礼仪范文(篇8)
通话时声音不宜太大，让对方听得清楚就可以，否则对方会感觉不舒服，而且也会影响到办公室里其他人的工作。
接起电话时首先自报单位名称及所属部门。
接起电话时，要询问对方单位名称及所属部门，接转电话时为指定受话人提供便利。
当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机，目的是什么时，请不要随便传话。为授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。
当你正在通话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话人致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访客人稍等，然后继续通话。
如果对方没有报上自己的姓名，而直接询问上司的去向，此时应客气而礼貌的询问：对不起，请问您是哪位?
要转告正在接待客户的人有电话时最好不要口头转达，可利用纸条传递口信，这样不仅可以避免泄露秘密，也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。
听不清楚对方说话的内容时，最好不要犹豫，应立即将状况明确告知对方，请对方给予改善。
秘书的电话礼仪范文(篇9)
秘书的电话礼仪范文
尊敬的客户：
感谢您拨打公司的电话，我是您的专职秘书。我将为您提供高效，友善和个性化的服务，以确保您在与公司沟通的过程中有出色的体验。
第一点，亲切问候和自我介绍非常重要。接听电话时，我会以亲切友好的语气说：“您好，这里是ABC公司，我是XX秘书。”通过这样的问候和自我介绍，可以向客户传达出的专业和诚意。
第二点，倾听和理解是顺畅沟通的关键。我会耐心地倾听客户的问题和需求，并且认真地理解他们的要求。当客户在电话中表达他们的问题时，我会用简洁明了的语言向他们解释公司的服务和解决方案。如果客户提出更加具体的问题，我会通过回答他们的问题和提供有用的建议来保证客户对公司的服务有更全面的了解。
第三点，及时回复和跟进是必不可少的。当客户提出问题或请求后，我会尽快与负责相关业务的同事沟通，并给予客户最准确和及时的回复。如果在沟通过程中出现延误，我会向客户说明原因，并告知预计解决的时间。这种及时回复和跟进的态度能够有效地提升客户满意度和信任度。
第四点，礼貌和耐心是必须具备的素质。无论客户表达的情绪如何，我都会坚持保持礼貌和耐心，始终对客户保持友好和尊重。如果客户遇到一些困难或问题，我会积极提供帮助和支持，并跟进解决方案，确保客户的问题得到有效解决。
第五点，保护客户信息的安全和保密。在电话交流中，我深知客户的个人信息的重要性和敏感性。因此，我会严格遵守公司的保密规定，确保客户信息的安全和保密。
当与客户结束电话交流时，我会再次表示感谢客户选择公司并呼吁客户给予宝贵的意见和建议。我还会告知客户，公司的大门永远为他们敞开，随时欢迎他们的来访和联系。
作为一名秘书，我将始终坚持高效、友好和专业的电话礼仪。通过正确的沟通和耐心的服务，我致力于为客户提供优质的服务体验。
平凡的世界经典句子摘抄励志
如果和一个不合心意的男人生活在一起，那还不如就这样静静地度过一生。返回搜狐，查看更多~~我想你现在正在整理类似的句子吧？为此，杂文852的编辑从网络上精心整理了《平凡的世界经典句子摘抄励志》，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
1、上帝一直提醒我能活着是多么幸运。
2、一旦失去了原则和正确的引导，农民的自私性就强烈地表现了出来。他们不惜将一件完好的东西变成废物，也要砸烂，一人均等地分上那一块或一片——不能用就不能用！反正我用不成，也不能叫你用得成！——路遥《平凡的世界》
3、我不知道用怎样的语言去赞美您.歌颂您，新的一年快要到了，我只能面向着天安门的方向，深深地为您鞠个躬，敬个礼！！！
4、六、好多人在说自己孤独，说自己孤独的人其实并不孤独。孤独不是受到了冷落和遗弃，而是无知己，不被理解。真正的孤独者不言孤独，偶尔作些长啸，如我们看到的兽。弱者都是群居着，所以有芸芸众生。
5、早晨起床开始了一天的事情，没有多么的意外和惊喜，总是忙忙碌碌又紧张的感觉，又是普通又平凡的一天。
6、在此期间我也读过不少有关白衣战士的报道，但印象最深的是中式以上，这段其实没什么气吞山河的豪言壮语，也没有什么激动人心的惊险故事，有的就是一股浓郁的生活气息，虽平凡简单，却充斥着我们，他们对病人的爱心，对家人的关心和对事业的尽心，在这不平凡的日子里，他们连最频繁的日常生活也过得这般艰难，苦苦困苦，但他们坚持下来，我们的白衣战士。
7、什么也做不了。对于一个普通人来说，他必须遵循生活的准则。这不是命运，而是无法超越客观条件。在此世界上，并非所有合理而美丽的事物都可以根据自己的意愿存在，或者者实现了。-陆瑶“平凡of世界”
8、其实，我们每个人都生活在一个世界里，即使是最平凡的人也要为自己生活的世界而奋斗。路遥《平凡的世界》
9、人之所以痛苦，是在追求错误的东西。你不给自己添麻烦，别人就永远不能给你添麻烦。因为自己的心，你放不下。好好管教自己，别管别人。--路遥《平凡的世界》
10、如果你觉得早起很难，那是因为你还年轻，等到成年以后，工作以后，有孩子以后，压力都会逼着你起床。
11、出生只有一半的时间，为了找到另一半而在人间行走。有些人很幸运，能很快找到它。有些人一辈子都在找…-出自电影（玻璃瓶）。
12、折一枝红叶在手，听万顷松涛澎湃——路遥《平凡的世界》
13、你知道春天永远不会死，就像你知道当它冻结时，当风和雨把它赶走时，它会再次流动，就像一个年轻人无缘无故地死去一样。
14、我不顾这些，按照自己的思路进行。
15、相见得恨晚，相爱的太慢，进退让我两难缘过了远分，缘过了聚散，是否回头就能够上岸爱一个人很难，放弃自己心爱的人更难。爱情还没有来到，日子是无忧无虑的;最痛苦的，也不过是测验和考试。当
16、那样真实的情感，那样朴实的性格……在当今社会竟然可以说是灰飞烟灭了。亲爱的人儿们啊，你是否还记得，曾几何时，男女坐在一个角落叙叙话都会引得两人脸颊发烫;哪怕可以吃上一个白馍馍便意足心满。生活的重担让人们一刻也直不起腰板!
17、我们起点低，既没有鞋子又没有伞，我们不奔跑的话会在雨里淋湿。一个平凡而普通的人凡事都要努力。至少对的起自己。我们怀着美好的希望往前冲,跌倒了再爬起,失败了就再努力。永远相信不管自己再平凡,都会拥有属于自己的世界。
18、年轻的时候，你认为一切都有答案，但是老了的时候，你可能又觉得生命是没有答案的。
19、手不是用来打人的，而是用来拥抱你爱的人的；26、脚不是用来踢的，而是用来朝着理想的目标大步迈进的。
20、周国平说，人世间的一切。不平凡最后都要回归平凡，都要用平凡的生活来衡量其价值，伟大精彩，成功都不算什么，只有把平凡的生活真正过好人生才是圆满。平凡是人生的底色，能把平凡的日子过踏实，也是一种圆满。
21、在我们这个星球上，每天都要发生许多变化。有人倒霉了，有人走运了;有人在创造历史，历史也在成全或抛弃某些人。每一分钟都有字新的生命欣喜地降临到这个世界，同时也把另一些人送进坟墓，这边万里无云，阳光灿烂;那边就可能风云骤起，地裂山崩。世界上没有一天是平静的。
22、他意识到，要走就得赶快走，要不，他就可能丧失时机和勇气，那个梦想就将永远成为梦想。现在正当年轻气盛，他为什么不去实现他的梦想呢？哪怕他闯荡一回，碰得头破血流再回到双水村来，他也可以对自己的人生聊以自慰。
23、有些人能清楚地听到自己内心的声音，并采取相应的行动。这些人要么变成疯子，要么成为传奇。-选自电影（燃烧的岁月）。
24、如果和一个不合心意的男人生活在一起，那还不如就这样静静地度过一生。返回搜狐，查看更多
