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浅谈职场礼仪

浅谈职场礼仪

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浅谈职场礼仪(10篇)。

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浅谈职场礼仪(篇1)

在人际关系复杂的职场中,职场人士必须懂得基本的职场礼仪。什么话不可以说,什么事情做不得,一些职场禁忌大家也要知晓其中一二。例如,可能你在回覆电子邮件时错按了“全部回复”键,或是在全体员工会议时迟到。这些职场禁忌都有可能阻碍你事业的成功。

职场禁忌──也就是指那些职业人士不够理解、没有正确遵循的“行规”。从某种程度上说, 商业世界是一个暗礁密布、陷阱多多的地方。如何正确地着装、行事、在专业技能和个人行为之间寻求平衡,是我们要面临的一些挑战。有一些和工作相关的规则可能会改变,但还有一些原则在任何时候都应小心遵守、不可忽视。当公司面临成本缩减的压力时,雇员如有能力以一种负责的、职业的、考虑周全的方式行事,那不仅对个人而言是一笔财富,对公司来说也是一种竞争优势。此时,若作出触犯职业禁忌的行为,那将比以前付出更为高昂的代价。办公室人际工作关系的三大主要方面包括:公共礼仪,对科技的利用,以及个人责任感。

公共礼仪不可小视

公共礼仪看来似乎很简单,但这些基本的行为准则往往被人们遗忘或忽视。

记住这些简单的事情:

要准时;别忘了说“你好”、“再见”、“请”、“谢谢”;另外,要信任对方。

这里有5条使用商务电子邮件的准则:

1.注意你的用词。你也许认为你写得明白易懂,但有些用词是会让人误解的。应当做到用词精练并且达意。这样可以避免事后为了对邮件内容进行解释而浪费高昂的长途电话费。

记住,没有人会喜欢垃圾邮件。当未得到对方允许而发送邮件时,必须确保邮件内容对收件者是有价值的。假如你没有做到这一点,收件人很可能认为那是垃圾邮件,未加阅读即予删除。

2.在电脑上,没有一样东西是保密的。即使邮件信息已被删除,许多软件程式仍可从电脑的硬盘上读取信息。在你按下“发送”键前,必须考虑清楚,假如该邮件被他人看到,后果会是如何──比如被老板看见。首要的一条原则是,不要在工作时发送私人或是机密邮件。

3.尽可能缩小邮件附件。附件越大,下载所需的时间就越长,占据收件人的硬盘空间就越多。有些电子邮件的附件可能是不必要的。对于连篇累牍的文件,应考虑使用传真来代替电子邮件。不要想当然。你也许是一个网络老手,熟悉网络行话和图释,但不要假设收件人像你一样熟悉这些玩意儿。

4.与使用手机有关的首要问题是,你在何时、何地、以及如何使用。我的观点是:除非你是一名医务人员或信息科技从业者(他们需要整天使用电话处理紧急事宜),否则你实在没有必要在公共场所接听或拨打手机,如饭店、剧场、飞机、火车或公共汽车上。在公共场所,用手机交流公司机密或私人信息是十分危险的──甚至有可能令你失去客户。记住:隔墙有耳。

5.如何留下一个有效的语音信息的首要原则是:简明扼要、语速放慢。只留下接听者需要的内容。当你要表达问候时,也要注意内容简短。如果你要离开办公室较长一段时间,应留下你何时回来以及你不在时是否有人检查信箱的详细信息。

负起责任

让我们设想一下,如果没有抱怨,没有借口,每个人都百分之百地对自己的行为负责,这世界将是怎样的美好。我们所说的百分之百的责任,意思是每个人都需要对自己的承诺、人际关系和行为负全部的责任──而不是部分的责任。

假如你上班快要迟到了,而你前面的那辆车却开得很慢,不要去指责那个司机。你应该承担起百分之百的责任,确保自己不睡过头,或者不把出门时间掐算得太紧,以至于别人只不过是小心点开车,就会导致你的迟到。

假如你被要求在一个集体项目中工作,有一个合作者没有按进度完成任务,不要袖手一旁只是抱怨。你要承担起百分之百的责任来完成这项任务,无论是否有这位令人头疼的合作伙伴的帮助。做该做的事,完成这项工作。

对于手头的工作和自己的行为百分之百负责的人,他们愿意花时间去研究各种机会和可能性,因而显得更值得信赖。你将因此获得别人更多的尊敬,同时你也获得了掌控自己命运的能力,这些将加倍补偿你为了承担百分之百责任而付出的额外努力、耐心和辛劳。

你可以避免职业禁忌行为的发生。它所需要的是你拿出时间和精力,这对你的职业前程来说是完全值得的。

年终公司聚餐,这些忌讳你不能犯!

转眼又是年底,在一片寒意中,圣诞节、新年、春节等一个个期待中的节日又出现在了地平线。随之而来的,是每个公司都会有的年底聚餐,也作为年度活动排上了大家的日程。年底聚餐作为连接领导和同僚之间的感情纽带,无论是过于随意还是过于没有存在感,都会白白浪费了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。

转眼又是年底,在一片寒意中,圣诞节、新年、春节等一个个期待中的节日又出现在了地平线。

随之而来的,是每个公司都会有的年底聚餐,也作为年度活动排上了大家的日程。

年底聚餐作为连接领导和同僚之间的感情纽带,无论是过于随意还是过于没有存在感,都会白白浪费了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。

餐馆选择,大有讲究

这种总结饭,首先要的是和气融洽,最忌出现各种食品不干净、味道难吃、环境嘈杂混乱、服务态度低劣、买单出现金额纠纷等意料之外的情况。

如果需要你帮整个团队定餐馆,那么上佳选择是定在和单位有长期关系,或者大家经常去的熟悉餐馆,这样比较不容易出幺蛾子。

而且因为全部门都在一起,留下的回忆是集体性的,会更加恶劣。至于餐馆的档次是否需要以比平时高出一档,则可以商榷。

浅谈职场礼仪(篇2)

介绍也是办公室里经常发生的事情,它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大,不是一般人想象得那么简单:只是交换名字和职称而已。客人来的时候,如果需要为主客双方介绍,中间人要记得先把客人介绍给主人,然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人,则要按照其尊卑顺序介绍。

因此,中间人在介绍之前,必须确实了解双方的关系,同时也要明白对方最需要知道的是什么,不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑,就应先向当事人请示或请教,看看对方需要用什么身份来被介绍。

自我介绍的时候,许多人常犯这样的错误:我是吴总经理。其实,职衔是给对方称呼,而不是自己说的。您可以说,敝姓吴或者我是这家公司的总经理,否则会让人笑话不懂商场礼节,而且还自我吹嘘。

职场办公室日常礼仪之办公环境

办公场所最先修饰的应该是办公桌,办公桌是办公的集中点,是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方,办公桌摆放好了,办公环境就确立了一半。

办公桌要向阳摆放,让光线从左方射来,以呵护用眼卫生,案头不能摆放太多的东西,只需摆放当天或当时要处理的公文便可,其他书籍、报纸不放在桌上,应归入书架或报架。

除特殊情况,办公桌上不放水杯或茶具,招待客人的水杯,茶具应放到专门饮水的地方,有条件的则应放进会客室;文具要放在桌面上,为使用的便利,可准备多种笔具:毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等,笔应放进笔筒内,而不是散乱地放在桌上。

电话是办公室的必备用品,但同时也是办公室的饰物。电话机要经常清理,用专用消毒液进行擦洗,不能粘满尘土和污垢,一个办公室是否清洁,电话机是一个指标。

接电话时声音要小,不要高声喊叫,以免影响他人。任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。电话中谈及隐私,对办公室的其他人也是不尊重的行为。

办公室的地面要保持清洁,水滴地面要常清扫、擦洗,地毯 要定期吸尘,以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开换气。如果门窗不常开,室内空气就会浑浊,就会给来访人带来不适。

办公室的墙切忌乱刻乱画,不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张,墙面课悬挂地图,公司有关图片等。

浅谈职场礼仪(篇3)

职场礼仪的基本要点如下:

1.握手礼仪。握手是人与人之间的肢体接触,可以给人留下深刻的印象。当与某人握手感到不舒服时,我们经常会联想到那个人的负面性格特征。强有力的握手和直视对方将为积极的沟通奠定基础。

2.介绍礼仪。首先,有必要明确职场礼仪和社交礼仪的区别。职场礼仪不分性别。例如,为女士开门的绅士风度在工作场所是不必要的,甚至可能会冒犯他人。请记住:在工作场所,女性和男性是平等的。第二,以考虑和尊重他人为指导原则。正确的介绍方式是把低级别的人介绍给高级别的人。

3.道歉礼仪。即使在职场社交礼仪上无懈可击,也难免在职场上得罪他人。如果发生这样的事情,真诚的道歉就可以了。表达你想要的道歉并继续前进。把你的错误当作一件大事,只会放大它的破坏性影响,让接受道歉的人更不舒服。

4.电梯礼仪。电梯虽小,见识不浅。首先,一个人在电梯里可以把电梯变成一个广告牌,不用四处张望和涂鸦。其次,陪同客人或长者到电梯厅门时,先按电梯按钮;电梯到达开门时,可先进入电梯,单手按开门按钮,另一手按电梯侧门,邀请客人前进;进入电梯后,按下客人所去楼层的按钮;到达目的楼层后,单手按住门键,另一手做出请出去的手势,可以说:这里,请先走!客人走出电梯后,立即踏出电梯,热情地指导行进方向。

5.电子礼仪。电子邮件、传真和手机带来了关于职场礼仪的新问题。如今,在许多公司中,电子邮件充满了笑话、垃圾邮件和个人笔记,没有太多与工作相关的内容。电子邮件是专业信函的一种,专业信函没有什么不严肃的。传真应包括您的联系信息、日期和页数。未经他人许可,请勿发送传真,否则会浪费他人的纸张,占用他人的线路。

6. 着装礼仪。职场礼仪着装基本原则:职业女士的着装和仪容必须符合自己的性格、身体特征、职位、企业文化、办公环境、兴趣等。女强人不应该在办公室里一味地模仿男人的着装,而是要有良好的做女人的态度,充分发挥女性独有的柔韧性。

7.面试礼仪。女性在接受采访时,应将双腿并拢并放在一侧。脚从前到后可能略有不同。如果腿向左倾斜,则右脚应放在左脚后面;如果腿向右倾斜,则左脚放在右脚后面。这样从正面看,对方的脚离得更近了一点,腿的线条也更加修长优雅。如果女人穿裙子,她应该先把裙子折好再坐下,然后再坐下。坐稳后,身体一般占据座位的2/3,掌心向下,掌心自然放在腿上,双脚自然放平,双膝并拢,笑容保持自然和放松。

8. 商务用餐礼仪。白领阶层的商务餐在所难免。一些大公司、大客户,甚至是工作餐,都可以很容易地快速判断一个人的教育和社会地位。有些餐厅必须遵守一些最严格的规定,所以这方面应该有一些简单的知识,正确的举止和饮食方式,以免出丑或让客人难堪。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养的综合体现。只有做好适当的礼仪,企业才能将企业形象和文化表达提升到更高的位置。

浅谈职场礼仪(篇4)

思想决定行动,行动决定命运。你有什么样的思想境界,就会有什么样的命运。

想要成功的人生,礼仪必将先行!俗话说的好:不知礼则失礼,失礼则无人理!有礼走遍天下,无礼寸步难行!

职场是个公共空间,作为一名职场人,你必须懂得起码的公共空间礼仪

尊重他人有礼貌,见到领导、前辈、同事要打招呼,在公共区域要尊重他人的隐私,接打电话不得大声喧哗。

要学会规范性礼貌用语。牢记使用十一字文明礼貌用语:“请、您、您好、对不起、谢谢、再见”。比如,在我们的工作和生活中,要做到“请字不离口、谢字随身走”。我们的每一天都要在爽朗的寒喧中开始,必须学会问候语:“早上好、您好、您早”,同时也要注意学会使用抱歉语“对不起!请原谅!”“不好意思,打扰您一下”“抱歉,我想请教您一下”“不好意思,麻烦您一下”。要想改善人际关系,还要学会常常看到人家的优点赞美对方,世界著名影星奥黛丽赫本说过这样一句话:“要想使自己的眼睛美丽,就请多看到对方的优点,要想使自己的嘴巴好看,就请多说赞美的话。”

我们从头到脚武装自己吧!好好地修炼你的身体语言。因为无论你具有多么丰富的内涵,最终将以外表和肢体语言表现出来,请用你的一生来打造你的形象工程!亭亭玉立的站、款款轻盈的走、温文尔雅的坐,在举手投足间展现出你的独有风姿和高贵的气质。

虽说:“人不可貌相,海水不可斗量”,但社会上一切人都每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、声调、语言来判断你。得体的服饰仪容将会展现你的专业形象,树立你个人的风格和修养。 企业要包装,商品要包装,个人形象也要包装。个人形象可以真实地体现你的个人教养和品味,个人形象也客观地反映了你的个人精神风貌和生活态度,个人形象还如实地展现了你对待交往对象所重视的程度,个人形象更代表着其所在单位的整体形象的一部分。

所以,我们要谨记,塑造你的职业形象、增强你的职业素养,从而使他人更加尊重你的人品,并通过礼仪成就自己辉煌的职场人生。

职场礼仪禁忌

直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

以“高分贝”讲私人电话: 在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

开会不关手机 :“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

让老板提重物: 跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

浅谈职场礼仪(篇5)

无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。那么在使用手机的时候应该注意些什么,什么时候才能拨打对方的手机?

手机的职场礼仪

1、在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。

2、在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,像是业务很忙,使大家的目光都转向你,则显示出你缺少修养。不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,对别人不尊重。

3、注意手机使用礼仪的人,不会在开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

4、给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。

其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。

浅谈职场礼仪(篇6)

不要将工作和个人生活混在一起,如果必须在工作中处理私人事情,要留到午饭时,而不要在工作时安排朋友到办公室中拜访。

不要滥用自己有权利使用的东西,例如,传真机、抬头信纸和其他办公用品,这些仅限是办公用的。您的费用账户知识用户办公费用,不是用于家庭和个人支出。

不要把各种情绪带到办公室中,尤其是情绪不好时,要学会控制不与别人发生冲突,每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许捎带个人情绪的。

不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在是忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室去,等情绪好了再说,如果您控制不住愤怒,可采取这个方法:深呼吸或做些其他放松的事情。

不要不打招呼就突然闯入别人的办公室里,先打电话或面对面约一下,打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的行为。

不要零食香烟不离口。女孩子大都爱吃零食,且以护患零食表示友好,但是切忌在上班时间吃零食,至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。

不要偷听别人讲话。同事私下谈话,切忌停下手中的工作,伸长两只耳朵去听;别人在打电话,不要两眼紧盯打电话的人,耳朵灵的像兔子,这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

对同事的客人冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,而你就是当然的主人,做主人的,一言两语把客人打发掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人,客客气气地记录电话,改日你外出办事,你同事的客人也同样会客气地接待你。

繁忙的工作让人们无暇顾及办公室日常礼仪,但是如果仔细观察一下的话,不少企业的告示栏里都会有一些这家企业所遵循的办公室礼仪,这些企业将这些日常礼仪固定下来,作为行政命令加以约束,有的或者采取温和的劝导方式使员工遵守。

浅谈职场礼仪(篇7)

浅谈职场的基本礼仪

职场的基本礼仪之握手礼仪

采用正确的握手方式,握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象,有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台。握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度,显露自己的性格,从而给人留下深刻的印象,良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动。

正确的握手顺序

握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手,下属、晚辈和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手,对方则应毫不迟疑地回握,表现出自己的礼貌和良好个人素养。

恰当的握手方法

握手时应距离对方约一步距离,上体稍微前倾,双脚呈立正姿势,伸出右手,四指并拢,拇指张开。握手时应切忌掌心向下握住对方的手,因为这样的握手姿势显示着这个人很强势,似乎处于高人一等的地位,会给人傲慢无礼的感觉;掌心向里与人握手的方式显示出这个人的谦卑和,对人毕恭毕敬;如果显得自己对人谦恭备至,则可用伸出双手的方式捧接与人握手。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也是最稳妥的`握手方式。男士在握手前应该先脱掉手套,摘掉帽子。在严寒的室外双方都戴着手套、帽子,相见时则可以不脱掉,但应该在握手时先说声“对不起”。

握手时应双目注视对方,微笑,问候,致意,不能目光旁视或显得心不在焉。握手的时候,眼睛一定要注视对方的眼睛,实现目光的交流,传达出你的诚意和自信。切忌一边握手一边东张西望,或者和这个人还没完握手就将目光转移到其他人身上,这样会让别人通过你的眼神和行为感觉到你对人的轻视或者慌乱。握手的力量要适度,不能握得太轻,否则对方会感觉你在敷衍他;不能太重,让人感觉你是个莽撞之人,使人心里不舒服;握手要主动、积极,显得热情和带有诚意,掌握好力度,使对方感觉到你的诚恳和大方;与女士握手时,出于礼貌,只可以握女士的手指部分。握手时应该注意把握时间,一般时间为1-3秒。与领导和较重要人物握手,或者与女士握手,时间应该为1秒钟左右为宜。

如果由第三方对双方进行介绍之后,是否主动握手应该根据职位、年龄和性别等情况而定。职位较低者、年龄较小者被介绍给职位较高和年长者时,应根据对方的反应确定自己的下一步行为,即职位较高者、年龄较长者用点头致意代替握手时,职位较低者、年龄较小者也应该向对方点头致意。和女性尤其是年轻女性握手,应该由女士先伸手,男士不要主动伸手。在职场上男女的地位是平等的,为了避免在介绍时让别人误会,给人以傲慢的感觉,女士应该先伸出手,体现出自己对别人的尊重。

职场的基本礼仪之电子信息礼仪

现在工作中很多时候需要通过电子邮件和手机等方式进行交往和联系,这种联系方式给人们的工作和生活带来了极大的便利,但同时,也使人们的职场礼仪面临着新的挑战和考验。电子邮件是一种职业信件,应该注意邮件的正规性,按照邮件的书写格式书写,禁止在邮件中出现垃圾邮件及与工作不相关的内容,保证邮件的严肃性。

手机已经成为人们沟通的方便工具,但是在通过手机联系时,要注意礼貌,寻找安静的地方打电话,注意语言,主动打电话时要询问对方是否方便接电话;发现自己有未接电话时,应及时回复;通过短信沟通时,注意内容的编辑要规范,避免发送垃圾短信,及时回复短信。

职场的基本礼仪之电梯礼仪

职业人应该注意电梯职场礼仪,展现自己的个人良好素质和道德修养。上电梯时应该先按住电梯按钮,让其他人先进入电梯,自己随后进入;或者先行进入电梯,一只手按住开门按钮,另一只手按住电梯侧门,让其他人进入;主动询问其他人要去几楼,帮忙按下楼层。在电梯内要侧身面对其他人,不要大声喧哗,也不用寒暄;到达目的楼层后,让其他人先行走出电梯,如果有客人,要主动热情地为其指引方向。电梯里面人很多时,先行进入电梯的人,要主动往里面走,为后进入的人腾出空间,后面的人,要根据电梯内的人数确定自己是否进入电梯,如果自己进入会使电梯十分拥挤,或者当超载铃声响起时,后上来的人要主动走出电梯,等待下一趟。如果后上来的人是比较年长着或者是领导时,自己则应该主动的要求下电梯。

职场礼仪的作用

无论在生活中还是在工作中,礼仪都能够发挥调节人际关系的作用。可以说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时能够按照礼仪规范去做,有利于加强人们之间的互相尊重,建立友好的合作关系,缓和和避免不必要的冲突和矛盾,进而有利于各种事业的发展。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护和完善职场人的职业形象,会使其在职场中左右逢源,事业如鱼得水,从而成为一个成功的职业人。才华横溢对职场的成功十分重要,但更重要的是在职场中要有一定的职场技巧,用一种恰当合理的方式与其他人进行沟通和交流,这样才能在职场中赢得其他人的尊重,才能在职场中获胜。

浅谈职场礼仪(篇8)

第一,是要注意安全。当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。

第二,是要注意出入顺序。与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,一览英才网旗下北京英才网职场专家建议,则应视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出。进入无人管理的电梯时,则应当先进去,后出来;先进去是为了控制电梯,后出来也是为了控制电梯。

与客人共乘电梯所要注意的礼仪:(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。一览英才网旗下北京英才网职场专家建议,电梯内尽量侧身面对客人。(3)到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

卖车卖房有“金九银十”的说法,各位上班族是否听说过,就连跳槽也是有高峰期的?前人总结为“金三银四”——每年的2月中旬到4月中旬是跳槽高峰期,这个时间各种招聘会开得特别多,就连朋友碰面的问候也会多加一句:“换单位没有?”

在阳春三月开始的第一天,记者发现身边跳槽的办公族的确不少。是呵,写了年终总结,拿了年终奖,手里有钱,手上又没有新任务的上班族们,此时不跳更待何时?

浙江财经学院人力资源管理专业博士旷开源告诉记者,春节后跳槽的人多数是80后,由于相对年轻,工作状态还不太稳定,心理也不太稳定,这是跳槽的内因;春节期间家庭、朋友的聚会比较多,重新思考自己的职业规划,从朋友处得到的工作机会,这些都是跳槽的催化剂;而拿了年终奖,相当于给自己一年的工作也画上个句号,天时地利人和,所以跳槽的人自然就多了。

做电力设备销售工作的阿力,正好到了三十而立的岁数。“我跳过两次槽,都是在春节过后拿了年终奖再跳槽的。”

去年,因为阿力的工作需要经常出差,行李箱就放在办公室里,说走就走了,有时候下午和老婆说回家吃晚饭,到了晚饭时间可能已经坐上飞机在千里之外了。

老婆抱怨家里沟通的时间太少了,阿力就开始留心跳槽的机会。“我这个行业还是挺有前途的,所以就在行业内找工作机会了,从去年开始就在同行朋友那里有意无意地试探有没有合适的岗位。”

阿力在去年年底就已经敲定了新的岗位,但直到现在才上岗。

“销售行业,有一部分的提成是到了年底才发的,年底这笔钱占了年收入的三成多,所以这笔钱我是肯定要拿的。”阿力说,他在和新单位商量报到时间的时候,大家心照不宣,年后入职很正常。

公司搬了不方便,就想找个离家近的

在黄龙商圈工作的文员丹丹,也是在年后辞职的,昨天是她上班的最后一天。“因为新年开始,单位的房租到期,要搬到下沙去了,但是既没有班车,也没有加交通补贴,所以我就辞职了。”丹丹说,家住市区,如果到下沙上班,要增加交通成本,但是不涨工资,那不是等于减工资了。

“我真是被动跳槽的,下家没有落实好,几乎能算‘裸辞’。不过这个时间各个公司的岗位都比较多,找工作还是比较容易的。”丹丹说,她的工作也是涉及人力资源管理的,很了解这个时间的行情。

只要有前途,哪怕新工作钱少也要跳

遇见小王是在最近的一次招聘会上,他当时正穿梭在各个单位的摊位前寻找工作机会。小王是陕西咸阳人,专科学的是机械,之前在杭州一所高校做消防和保安的工作。

“我是去年春节到杭州来的,正好工作了一年。过年前,大伙都写年终总结,我写了一份交给领导,但同时 也在心里给自己做了一份总结。”小王告诉记者,他觉得自己这一年没得到什么发展。整天在封闭的环境中,接触不到社会,有时甚至一天都说不了几句话,和人交流的能力都退化了。于是,他决定今年再换一份工作。

“年初,各种招聘会多,所以我就想着要换工作就在这个时间换吧。”小王说,他已经去了好几家单位面试,基本上决定去超市做资产保护员,“我和他们交流了一下,这个职位是可以和人打交道的,而且还能了解一个行业的销售脉络。”

尽管和过去相比,新工作每月要少300元,但小王还是觉得这个槽跳得值。

在人才市场,常有一种现象:一个不甚起眼的职位,也要列出一大堆的任职要求,明明应届生就可以干好的事,一定要招一个有三两年工作经验的人。企业不愿在人才培养上支付成本,直接把绣球抛向了“招之即来,来之能用”的熟练工。这种招聘领域里的“短视”行为,在《劳动合同法》实施后和金融危机期间,一度流行。

今年开春以来,记者在人才市场发现,随着“用工荒”成为常态,一些企业的“招聘短视”行为有所改变,部分基层岗位明显向应届生伸出了橄榄枝。

对比:“欢迎”与“免谈”只在一墙之隔

3月17日,中石化佛山分公司摆摊招聘,与其他企业不同的是,他们带来的岗位只有储备干部一个,而且只招收应届毕业生20名。记者了解到,该公司招聘的储备干部是劳务派遣性质,需要进入加油站基层岗位进行为期一年的锻炼,结束后才能补充到相关部门的管理岗位。由于有“中石化”的金字招牌和 “区域经理年薪10万元,一般管理人员5万~6万元,加油站站长5万~8万元”的丰厚薪酬,现场吸引了不少应聘者。

与中石化佛山分公司不同的是,邻座一家科贸公司贴出的海报显示,该公司需要招聘十几个岗位,但HR临近中午才匆匆赶到。刚放下行李,就掏出黑笔在海报上写下一行字,“生产部文员,20xx~2500元,无经验者免谈。”记者细看,其实生产部文员的工作要求并不高,一位优秀的应届生完全可以胜任。

趋势:基层岗位越来越向应届生敞开

天河体育中心附近的人才市场,以中高端招聘为主,大部分的职位都要求有若干年的工作经验,即使是一些基层岗位,也毫不例外。往年应届生在这里找工,机会不多,“工作经验”成为他们最重要的一只拦路虎。

今年人才市场的情况有没有变化?记者留意到,部分企业的基层岗位开始向应届生伸出橄榄枝,现场有8家企业在海报上标出“欢迎应届毕业生加入”。这些企业包括健身俱乐部、手机制造商、电器、快消企业、首饰和金属制品厂等。一家广告公司招聘客户助理,原本要求一年以上工作经验,但HR表示,也欢迎优秀应届生加入。

而面向应届生的职位,多以接待、市场推广、业务代表、外贸业务员、销售代表和储备干部为主。这类岗位,并不需要技术的积累,对应聘者的性格爱好和为人处世能力格外重视。一位HR甚至对一位面试者表示,经验可以手把手地教,需要的是信心与自信,这个教不了。

警惕:企业把“到基层锻炼”当幌子

企业在基层岗位招聘应届生,有两个博弈:对应届生来说,能否耐住基层岗位的寂寞,是一种考量;对企业来说,是真的考验新人,还是当拿“到基层锻炼”当幌子,也是一种考量。

个别企业打着“到基层锻炼”的幌子,高开低走,趁机使用廉价劳动力,这种现象在人才市场中并不鲜见。

职场人士提醒,规范的企业都有一个内部员工培养的机制,到基层锻炼、轮岗,是企业考察员工是否真正愿意接受组织文化,与组织融合的一种方法。对合理的“基层锻炼”,应聘者要有“在舞台上就把戏演好,在看台上就把观众做好”的心态,在基础的岗位做好积累,增加工作经验。

关键:应聘基层岗位看重的是发展前景

人才市场长期存在一种现象,就是“招工难”与“就业难”并存,前者是指有工作经验的求职者,后者是指毫无经验的大学生。现在,越来越多的基层岗位面向应届生招聘,一方面可以缓解每年春季的用工荒,另一方面也是人力资源优化配置的需要。

对HR来说,基层岗位面向应届生招聘,有可能面临“留不住”的风险,一些应届生无法承受基层岗位的辛苦,而成为“闪跳族”。而能不能留住应届生的,还在于基层岗位的发展前景。

广州号角企业管理公司首席顾问曾文讲了一个“加油工”的案例:“广东某市一家石化企业,曾招了一名人力资源管理专业本科毕业生,让她到加油站做加油工。一年之后,经过各方面考核与筛选,公司把她调到总部人力资源部做人力资源专员。”这位本科女孩之所以甘心到基层做又脏又累的加油工,是因为当初企业去学校招工时,曾明确告诉过她必须要到基层锻炼一年。而她也相信在这个世界500强的企业里,只要好好做,总有发展的机会与舞台。

浅谈职场礼仪(篇9)

当一个人历尽千辛万苦终于找到一份满意的工作期待者能够一展才华、出人头地的时候,不要忘记一定要做好充分的准备。

第一,初到一家公司工作,必须了解该公司内部的组织结构。例如,公司有多少个部门,哪些部门,哪些单位等,并应当清楚每个部门所负责的工作及主管。除此之外,职场人员还要了解公司的经营方针以及公司的'工作方法,这对日后的工作有所帮助的。

第二,尽快学习业务知识。职场人员必须拥有丰富的知识,才能够将上司所吩咐的工作完成好,工作需要的是实践经验,而并非一些理论知识。

第三,每一项工作都必定有其预定的时间,所以职场人员必须要在预定的时间内将工作完成。

第四,在工作时间不与其他同事闲聊,避免影响自己和同事的工作效率,最后受到上司的责骂。

第五,在工作进行到一半临时有事之时需要离开工作岗位,切记一定要将自己的资料整理好,避免泄露了机密文件。

职场礼仪二:木门企业办公室内的电话礼仪。

随着科技的不断发展,电话不断普及,人们的生活离不开电话,企业的工作需要更加离不开电话。办公室职员在使用电话的时候需要注意什么礼仪呢?白领聚认为,使用电话需要注意以下的基本礼仪:

1、听电话的时候记得要自报家门,这样才能够使对方感到信赖,正规专业的职业问候会对企业产生好印象。

2、打电话是需保持愉悦的心情,对方可以从语调中被感染。

3、认真做好记录。有些电话对于工资来说,是非常重要的,所以应该做好电话记录,而且电话记录要简介完备。

4、一定要礼貌挂电话,最后的道别少不了,而且职员应该明白应当地位高的人先挂电话。

职场礼仪三:收发电子邮件的礼仪。

职员在写电子邮件之时,一定要记得主题明确,文章语言要流程,内容简洁,斟酌一字一句,让对方易于理解。

办公室礼仪,是一个人、一个组织的精神文化和素质的体现,白领应该在职场上遵循以上职场礼仪,在职业生涯中展示自己良好的职业形象,提升自身的素养,增强职业竞争能力。

浅谈职场礼仪(篇10)

了解、掌握和正确运用职场礼仪有助于提升和维护职场人士的职业形象。事业成功并不意味着你必须有才华,更重要的是你必须在工作中具备一定的职场技能,以适当、合理的方式与人沟通和沟通,这样你才能在工作中赢得他人的尊重。职场,赢在职场。

职场礼仪是指人们在工作场所应遵守的一系列礼仪规范。学习这些礼仪规范会大大提升一个人的职业形象。职业形象包括内部和外部两个主要因素,每个职场人都需要树立塑造和维护自己职业形象的意识。

首先要明确职场礼仪和社交礼仪的本质区别。职场礼仪不分性别。请记住:在工作场所,女性和男性是平等的。第二,以考虑和尊重他人为指导原则。虽然这是显而易见的,但在职场中却常常被忽视,正确的介绍方式是把低层的人介绍给高层的人。 “如果你在介绍过程中忘记了某人的名字,不要惊慌。你可以继续介绍,“对不起,我不记得你的名字了。”“不做介绍比做补偿介绍更大的失礼.

握手是人与人之间的身体接触,可以留下持久的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们经常将消极的性格特征与那个人联系起来。强有力的握手和直视对方将为积极沟通奠定基础。女性注意:为了避免在介绍时产生误解,打招呼时最好先伸出手。请记住,工作场所男女平等。

道歉即使您的社交礼仪完美无缺,也不可避免地会在工作场所冒犯他人。如果发生这样的事情,请真诚地道歉,不要太情绪化。表达你想要的道歉并继续工作。把自己的错误当成大事,只会放大其破坏力,让接受道歉的人更难受。只有你存在的时候,才是最能体现你的道德和境界的时候。职场的角落,往往是一个人最暴露的地方,通常是西装革履,温婉端庄,温婉优雅。不足以体现一个人的真实品质,但在职场的角落里,却能体现出礼仪和道德。

女人的着装要灵活多变,要学会穿衣搭配、鞋子、发型、首饰、妆容,让它们完美和谐。最后,要被别人夸奖,你应该夸你漂亮,而不是说你的衣服漂亮或者你的鞋子漂亮。想要更有权威,就选择一些有质感的西装。用西装作为底色来选择衬衫、毛衣、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、风格都不同,所以适合她的颜色也不同。你应该选择一些适合自己的西装,然后根据西装颜色选择其他小装饰品作为背景色。

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