职场礼仪形象12篇。
职场礼仪形象 篇1
当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
职场礼仪形象 篇2
导读:人们往往把职场女性称为丽人,要想配得上这个称呼,职场人还是需要一番修炼的,在服饰上要搭配得体,行为动作也要体现自己的优雅风范,下面就教大家怎么打造丽人形象吧。
一个具有气质的职场丽人,除了在服饰搭配上得体之外,一些举止动作也是非常重要的,今天职场达人分享一个职场礼仪指南,让OL们轻松塑造最佳丽人形象。
坐姿礼仪
通常我们在说行得正做得直,也是职场礼仪中非常重要的一点,不管是初入面试还是与客户交谈中,一个端正的坐姿会让对方认为你在做某件事上或者是某人交谈上,都处于一个非常严谨的态度上。而所谓的态度决定一
微笑礼仪
微笑示人是职场中最基本的守则,一个微笑也许不能打动人心,但对于你在处事为人上,会让人认为你是非常懂礼貌的人,不管是对待上司还是与客户打交道的时候,有时候一个很简单微笑,都能很快帮你促成这单生意。所以不管是对待你不喜欢的.人还是喜欢的人,都要微笑面对,喜怒不形于色,这才是聪明人的表现。切,也是这个意思,假如你的态度不端正也会让人觉得你是个非常不靠谱的人。
守时礼仪
时间就是金钱,特别是对于一些大企业来说,假如你与别人谈生意,不小心误时了,纵然你千百个理由,但迟到了就是迟到了,不管是上班也好,还是与人约定了时间做交谈,没有在规定的时间内达到目的地都会让觉得不守时的人,做什么事都这么的不守时。
小编总结:女人美好的外在固然能在第一眼的时候增添好印象,但是优雅的内在才是决定她魅力的关键,这些都会在她的日常举止和交流中表现出来,真正的职场丽人如红酒一般,越品越醇
职场礼仪形象 篇3
在职场当中,与人交流沟通是一件非常有讲究的事情,做的好了,会事半功倍,做的不好,会事倍功半。这就需要我们做到“礼仪三到”,即眼到、口到、意到。
眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3~5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。
口到:讲普通话,热情正确称呼;交谈一般选择大家共同感兴趣的话题;说话的分寸和音量;在自己讲话的同时也要善于聆听;假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后;要掌握好告辞的最佳时机。
意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
当然,沟通时,还需要与人保持适当的距离。从礼仪和保证健康的角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。
职场礼仪形象 篇4
职业形象的重要性
一、得体的塑造和维护个人形象,会给初次见面的人以良好第一印象。
包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了,对于着装也越来越自由化。要想给人以好感,得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装,要以高雅的穿着做为工作服。另外,装扮要看场合。不只是着色和款式,也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下,一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。握手时应注视对方,并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。
二、个人形象不是个人性的,它承担着对一个组织的印象。
服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹,SOHO中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服,戴着黑框眼镜,而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住,怕穿了不合适。而黑色很简单,在正式、非正式的场合都适合,尤其是当我一天当中参加很多活动时,黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌,另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样,明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法,尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。
三、个人形象是沟通工具。
俗话说“人靠衣服马靠鞍”,商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%,由此可见形象的重要性。而服装作为形象塑造中的第一外表,而成为众人关注的焦点。你的形象就是你自己的未来,在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想象的更为重要。一个人的形象应该为自己增辉,当你的形象成为与有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,让美的价值积累,让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示,还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。
四、个人形象在很大程度上影响着组织的发展。
做为一个企业,个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败,这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性,才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象,与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时,个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所,以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时,则尽量以简单稳重的造型为佳。如果你注意到了这一点,那么你已经成功了一半。
总之,交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的,因此在出门上班前,正确地选择服装、发式,注意自身的言谈举止,对你的工作绝对多有加分的效果。
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职场礼仪规范
谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
一、尊重他人
谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
四、话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。
不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
五、善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。
在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。
六、以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。
职场礼仪形象 篇5
服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹,SOHO中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服,戴着黑框眼镜,而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住,怕穿了不合适。而黑色很简单,在正式、非正式的场合都适合,尤其是当我一天当中参加很多活动时,黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌,另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样,明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法,尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。
职场礼仪形象 篇6
有些人没有真正养成过一个良好的自我保养习惯,当然,这一方面可能是由于马马虎虎、不修边幅的学生时代留下的后遗症,另一方面也可能因为自己的父母并没有起到良好的表率作用,当然还有可能是因为他们对自己的重视不够。这些人往往“三天打鱼两天晒网”,只要基本上还算干净,没有人会侧目相对,甚至是只要能出得了门便了事了。如果你的形象一直维持在这样的状态,那就太不专业了,对你的职场礼仪形象也会有影响噢!
不过,要解决这些问题也并不是什么难事,如果你能经常激发自己的兴趣,其实良好的修饰习惯很快就能养成啦!牙齿、皮肤、头发、指甲的状况和仪态等都是需要一个专业的职场女人特别打理的对象——这些内容能在一定程度上表明你的自尊程度。如果能保持从头到脚修饰一新,一身裁剪得体的衣服,一头健康干净的头发,一双纤尘不染的皮鞋——那么在这个问题上你就算是成功了!
据那些负责寻找影视演员的星探们说,即使是最引人注目的明星,有时也会因为不修边幅而遭到冷落。这些最使人厌烦的常见情况包括下面一些,仔细对照一下,看看在你身上能不能找到一些影子呢:
?呼吸很重,给人一种粗鲁的印象;
?穿着无袖上衣,一抬手臂便会露出腋毛;
?涂着颜色夸张的指甲油,而且指甲油已经残缺;
?肩头、后背、领口等位置到处都有头皮屑;
?香水味太浓,甚至使用廉价香水;
?皮肤颜色不健康,给人酗酒、熬夜的印象;
?身上有异味。
如果以上问题你都没有,那么恭喜你,你对自己的职业形象和职场礼仪非常注重并在上面花费精力,体现了职场女人的优秀素质。但也不要高兴的太早哦,这些都是需要注意的基本要求,如果想让自己表现的更完美,就要继续努力!
为了避免一些影响形象的尴尬情况出现,建议你要多提前做一些准备,比如常备一瓶口腔清新剂放在办公室抽屉里,但别太香,吃了大蒜之类味道比较重的食物以后赶紧用一些。最重要的有一点,自己身上的异味对别人来说就像闻到了灭蝇喷射剂一样,千万别以身试法,让自己的形象一落千丈。
职场礼仪形象 篇7
场合。场合涉及到我们选择的服饰装备,原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动,其形象要求的严格性与正规性依次加强。很多80-90后不习惯正装安排,但是其实这是难以避免的一种安排。在正式工作以后,至少要有两套以上的正装与一套礼服,盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装;而在客户见面与正式接待活动中,正装是最没错的了;多人办公室又可能随时碰到来访客人的情况下,以正装与西便装最为合适;只有在很个人的自由工作环境中便服是合适的;很多人觉得在新媒体公司中不需要有那么多正装的讲究,我注意到有这样的趋势,但是考虑新媒体公司客户的传统性,有一套正装的准备得到的好处还是大于没有。请注意有人邀请你的时候,在邀请函上注明的着装规则(dresscode),违反那些规则多少显得有点没有礼貌。
细节。每年至少洗一次牙,每季度至少有两件新衬衣,眼镜不见得要那么贵但可以有两个款式,尝试请发型师给自己找一次发型定位而不是老找理发师匆匆处理下头发,皮鞋要擦亮,口气要处理得清新,不妨使用点香水或者香膏,陈述之前要准备很好的ppt,说话要锻炼与对象平视,尝试使用手势。如果出门商务旅行,考虑下在穿上舒服的便装的时候要不要带一套正装。
活动。如你出席活动,请注意准时;参加活动发言,请注意组织者提前提出的提交材料、预演、发言时间、互动方式的规定与要求。大部分国际活动与正规活动的时间安排很严格,请注意严守时间。会场活动的时候,与重要客人合照或者请教问题请注意秩序。活动场合有一些资料演讲者处于保密或者知识产权考虑不希望给到大家,那么请你自己现场注意记录,但不要去勉强客人给你。
手机。职场人士可以忙里偷闲写微博或者微信,这在今天算是一个正常的习惯,我甚至鼓励很多人去做微博控与微信控,这既是即时沟通的需要,也是记录灵感以及保持自己社会影响力的一种渠道,在我看来,健康的当代人是借助于先进的信息化手段而具有较强大的社会资本的。但是也要注意场合,如果有重要的客人在场或者重要的客人正在发表演讲,要注意不要现场发微博,更不要频频低头做微博控,在重要客人是老人家或者老外时,他很可能有被冒犯的感觉。如果要适当地用下微博与微信,请注意向周围的朋友做点解释。
职场礼仪形象 篇8
必不可少的女式套装
在一个周围男士都穿正式职业套装的环境里工作的女性,一身合体的套裙是保险的着装方法。内有3件短上衣,3条短裙和8件衬衣或上装,另加一些协调相配的小饰物这样一个不大的衣柜,将使你整整一个月每天都有不同的穿着。穿套裤也不错,但过于保守。选好了外套,基本形象就定下了,再选择不同的高领衫或衬衫,和一些小装饰品,则看上去又各不相同,可以产生正式、友好、有条不紊、魅力四射或任何适应场合的形象,变换搭配组合,它就可以帮你的职业形象设计出不同样式。
永不浪费的女式短上衣
在绝大多数场合,女士都可以穿一件短上衣与外面的衣服相配,只除了几个极其正式、传统的场合,所以短上衣是职业形象设计必不可缺的一件单品。那么,衣柜里有些什么样的短上衣才算成功呢?关键在于你选择的短上衣能产生各种变化,来与不同工作场合相适应。短上衣可以穿在简单的连衣裙或短裙和上衣外面,其款式和颜色不必很多。一件深色较正式的短上衣配一条深色短裙是最严肃的打扮,出席常见的工作场合里,你绝对是最符合职场礼仪标准的那个。
适合自己的饰物
围巾、腰带和珠宝首饰可以是传统的,也可以是耀眼的,根据自己的口味而定。要穿正式的套装,连裤袜必不可少,为和短裙或鞋子相配,颜色要选浅色或通配的深色。雨伞、包包、手表、工作簿和笔记本应该和整体形象一致,深色、传统款式对应正式外表,略微时尚或新奇一点也未尝不可,这样做,你的职场礼仪和时尚表现分肯定不会低!
职业装之外的便装
有些工作,由于其性质或公司的要求,穿一身职业套装显得没有必要或不太合适,例如幼儿园阿姨、摄影师、雕刻家或诗人,就不需要老穿着职业套装。但是,以便装为主的工作服,仍然需要穿着潇洒,并与所从事的工作相配,千万不要邋遢不整。一个由几件精心挑选的衣服组成的衣柜,比一大堆皱皱巴巴的西服或穿了又穿的上衣或穿着有失身份的过时衣服,要强得多。
职场礼仪形象 篇9
1、礼仪的定义
“礼”这个字的意思是什么呢?它是一种道德规范:尊重。“礼者敬人也。”在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,礼者敬人。
“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。举个简单的例子:逢年过节,家里会来客人,有时候客人彼此之间是不认识的,主人要为客人之间相互做介绍,不介绍有时候就会失仪。
“礼仪”是社会活动中所形成的行为规范与准则,也是企业文化的载体与表现。
礼貌、礼节、礼仪的关系:
礼貌:一般是指人际交往中,通过语言、动作向交往对象表示谦和、尊敬,它侧重于表现人的品质与教养。
礼节:通常是指人们在交往场合中,表示尊敬友好的惯用形式,它实际上是礼貌的具体表现形式。它与礼貌的关系是,没有礼节就没有礼貌,有了礼貌就必然能够伴有具体的礼节。
礼仪:礼仪=尊重+形式,它包含礼节和仪式。
可分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪。最常用于初次交往,因公交往,涉外交往。
2、学习礼仪的作用
荀子说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”英国哲学家约汉·洛克说:“没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”
学习礼仪,简而言之,通常具有以下三种作用:
第一个作用,是内强素质。作为现代人,你要跟别人打交道也好,要做好本职工作也好,恰到好处地展示自己的素质是非常重要的,那么教养体现于细节,细节展示素质,言谈话语举止行为,其实是素养问题。荀子曾说:“礼者,养也”,就是此意。
第二个作用,就是外塑形象。在国际交往中也好,在国内交往中也好,员工个人形象就是代表组织形象,就是代表产品和服务形象。有鉴于此,我们一定要注意形象。
第三个作用,是增进交往。现代人都有这样的欲望,要多交朋友,广结善缘,一个人不管你愿意不愿意你必然要跟别人打交道,古希腊人亚里士多德说:“一个人不和别人打交道,不是一个神就是个兽。”革命导师马克思说:“人是各种社会关系的总和。”
不管你是采油工人、技术干部、机关人员,既然要跟别人交往,就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往。说话时你得会说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则。
学习员工基本礼仪的三个作用是:内强素质,外塑形象,增进交往。我可以把它概括为一句话:问题最小化。实际上就是学习并运用礼仪能使你少出问题,或不出问题。说白了就是少丢人,少得罪人。从这个意义上说就是问题最小化,实际上就是效益最大化。
3、学习礼仪应注重三个基本的理念
第一个理念是“尊重为本”。“礼者,敬人也。”礼仪最重要的要求就是尊重:尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重客人是一种常识,尊重对手是一种风度,尊重所有人是一种教养!我们强调礼仪、学习礼仪最最重要的就是要尊重。当然,我们强调的尊重不仅是针对外人的,它同时也包括自尊。
第二个理念是“善于表达”。你和外人打交道,你一定要恰到好处地把你的尊重和友善表达出来。你不去表达,你对别人的尊重和自尊会被别人误会,所以要善于表达自己的律己与敬人之意。
第三个理念是“形式规范“。运用礼仪之时,就是你不能乱来,讲不讲规范,是你的个人素质问题;懂不懂得规范,则是你的教养和修养问题。
员工基本礼仪培训课程简介
员工基本礼仪培训主讲老师:王思齐
员工基本礼仪培训课程时间:2小时
员工基本礼仪培训课程地点:客户自定
员工基本礼仪培训课程对象:企业全体员工
员工基本礼仪培训课程收益:
通过培训使员工懂得塑造与职业相匹配的个人形象,打造职业化的职业形象;
通过培训使员工学会处理好职业场上的人际关系,有着良好的沟通技巧和能力;懂得塑造与个人风格相适的专业形象;
掌握基本商务活动礼仪,使办公室人员适应日常商务场合的礼仪要求;
了解接待客户的礼仪细节,让每一位客户宾至如归。
职场礼仪形象 篇10
职场形象和礼仪是在工作中非常重要的一部分,不仅可以帮助自己建立专业形象,也可以提高工作表现和得到同事、客户和上司的认可。以下是一些职场形象和礼仪的内容:
1. 穿着:在职场中,穿着应该符合公司文化和职位要求。一般来说,应该选择正式、得体的服装,如西装、衬衫、领带等。同时,应该避免过于随意或过于华丽的服装。
2. 发型和化妆:头发应该保持整洁、干净,不要有过多的头发或油质。化妆应该符合职位要求,不要过于浓重或过于淡妆。
3. 礼仪:在职场中,应该遵守一些基本的礼仪规范,如对客户、同事、上司的尊重、倾听和表达、不迟到、不早退等。
4. 沟通:在职场中,沟通是非常重要的。应该清晰、准确地表达自己的想法,倾听他人的意见,尊重他人的观点。
5. 专业知识和技能:在职场中,应该保持专业知识和技能的不断提升,不断学习新知识和技能,以提高自己的竞争力。
6. 态度:在职场中,应该保持积极、乐观、认真的态度,对待工作认真负责,尊重他人,以建立良好的工作关系和形象。
职场形象和礼仪是建立良好工作关系和提升工作表现的重要因素,需要在工作中不断努力和实践。
职场礼仪形象 篇11
礼仪与形象
(一)仪表端庄、大方
要注意个人卫生和整洁,发型要简洁,女士应略施淡妆。服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。
(二)举止要庄重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
(三)说话要文明,有分寸
办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。
(四)遵守公共道德和行为准则
不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
职业女性办公室妆容礼仪
办公室里,画个淡妆是永远不会错的,但是一定别忘了画上腮红,适当的腮红会使人看上去更加有精神。
办公室里,最好将头发打理得服贴一些,短发、盘发、长直发都是上乘之选,卷发也可以,但是一定不要弄得色彩缤纷,过于夸张。如果说你不会盘发,也舍不得烫发,那么,简单的将头发在脑后梳成马尾,是最好的办法。
利落的短发,妩媚的留海加上深色的套裙,干炼中透露出女人的温柔。眉不要太细,唇色不要太鲜艳,毕竟上班不是舞会。
在公司,可以配带一些小饰品,如项链,介指等,最好要精巧独特一些的,一定要把握住分寸,不要让人感到你“披金戴银”、“俗不可耐”。办公室可不是炫耀财富的好地方,小心引起同事的反感。
公司的舞会上,你可以尽情的妆扮自己,但是值得注意的是,即然是公司的舞会,那么公司的管理层、你的顶头上司可是都要在场的,为了给他们留个好印像,还是不要把妆化得太艳丽,盘起的发髻、深色的眼影,以及颈上那精致的项链,都足够把你打扮的女人味十足。
很多女孩子都喜欢染指甲,但是,在公司里面,一双干净的手就足够显示你的美丽了,指甲不要太长,否则会让人觉得你不够干炼,最好不要染色,如果真的喜欢,最好是涂淡色的指甲油,一定不要染另类的颜色或者五彩缤纷的,记住,公司不是舞厅。
职场礼仪形象 篇12
包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了,对于着装也越来越自由化。要想给人以好感,得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装,要以高雅的穿着做为工作服。另外,装扮要看场合。不只是着色和款式,也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下,一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。握手时应注视对方,并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。