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秘书礼仪

秘书个人礼仪

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秘书个人礼仪10篇。

范文的用途变得越来越广了,参考优秀范文能够吸取别人成功的经验和教训,范文要注意有什么事项呢?编辑在数不清的文章中找到了一篇非常有趣的“秘书个人礼仪”,希望你能够对本页上的内容有所感悟!

秘书个人礼仪 篇1

秘书在办公室着装的服饰应以端庄大方、稳重高雅为宜。因为款式太过时髦,别人光注意看你的服装,会忽略了你本人,只有穿着服装大方得体,别人才会同事注意到你这个人。好的服装质地和好的服装款式,既能够恰如其分的表现你的身份和地位,还能增加别人对你的信任和好感。

秘书除了准备几条颇具品位的深色或浅色长裤,增加一些成熟和干练感觉之外,更多地应该选择穿着裙装,因为裙装比较精神和优雅,行为也方便,而且很有职业女性的味道。但是,在选择裙装时,一定要特别注意裙子的长度,裙子的长度是视你自己的腿型与膝盖的匀称好看与否决定的。当然,过短的裙装绝不合适在办公室内穿,因为既不方便又不雅观。

办公室内着装色彩不能太艳,否则会影响别人的注意力,明晃晃的容易给人不安定的感觉,影响工作。适宜的色彩是柔和雅淡的颜色如灰色,这会给人一种舒适稳重容易接近的感觉,而且和目前国际流行的办公家具的颜色也较协调。

办公室的服饰还有根据当天的天气情况、个人的情绪、当天的约会安排来设计搭配或选择合适的上班服装。

一件质地精良、手感良好、设计大方的上衣配一条垂坠的长裤,或是配一条做工考究的裙子;颜色可以是单色,也可以是同色系,但全身上下以三色为限,色彩应协调,款式应明快,质地应柔软滑爽或有垂坠感。对于秘书来讲,好的服装是个人及企业形象的标志,是必需品。他能显示出权威性和亲和力,便于和客户之间的沟通,更便于创造与调节办公室内的氛围。

秘书办公室服饰着装禁忌

1、服饰着装不能体现个性。

对策,人们戏言"鞋合不合适,只有脚知道",说的就是着装要因人而异。一件同样的衣服穿在不同的人身上会产生不同的效果,这是因为不同的人性格气质不同造成的。所以,穿什么衣服应根据个人的特点而定,只有使衣着与自己的年龄、性别、肤色、体形等特点相适应,特别是和自己的性格、气质、个性特征相吻合才是得体的。如果在着装上不顾个人的特点和自身条件,一味地赶时髦,就不仅不能展示自己的良好气质还会闹出东施效颦的笑话来。

2、选择服饰不懂的扬长避短。

对策,秘书人员选择服饰一定要注意扬长避短,尽量避免穿戴与自己体形不协调的服饰,这样才能充分展示自己身材的长处,使自己充满自信地出现在各种社交场合。服饰着装还要体现民族特色。改革开放以来,我国各个领域的对外交往日益扩大,秘书人员在各种对外交往活动中与其穿西式服装,还不如穿民族服装,这样既不落谷套又易于引起对方注意。在每年召开的亚太经济合作组织非正式会议上,与会各国领导都穿戴举办国的民族服装,这表明民族服饰是受人欢迎和尊重的。

3、选择服饰过于华丽或隆重。

对策,简洁是当今服饰发展的大方向,服饰越简洁、越流畅,其美学效果就越好。秘书人员工作比较繁重,服饰过于烦琐不但不利于工作上轻装上阵,还会让人当做"花瓶""摆设"看待。而简洁的服饰则会给人一种轻松、明快之感,有利于人际间的沟通。

秘书服饰礼仪规范

秘书正式着装

在正式和非正式社交场合,秘书应穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不要太高太细,以免走路时东摇西摆,步伐不稳,影响形象。理想的鞋跟高度是100px至150px。旅游鞋、布鞋与西装不相匹配,在正式场合是绝对不能穿凉鞋的,否则,被视为不懂礼仪。穿裙子应当配弹性好的连裤袜,颜色以肉色、浅灰色和浅黑色为常用。缺乏弹性的袜子不要穿,因为会在脚腕处形成皱着不雅观。最好不穿长筒袜,因为不合体时经常会出现在公共场所用手往上啦袜跟的现象,很是失礼。

袜口不能露在裙摆或裤脚下边,会让人感觉你的下半身分隔了几段,很不舒服,挑丝、有洞或用线补过的袜子都不能穿,最好是在手袋里随身带有备用丝袜。

秘书外出公务着装

外出公务与办公室内工作不同,前者比较多的暴露在日光下,与他人距离不是很近,又在行动中,而且代表着企业的形象,因此着装要求与做法也有所不同。外出公务的服装款式应得体,不要太紧身,也不宜过分宽松,以舒适大方为宜。服装质地要好,飘逸或挺拔,使你站里行走时透出一种魅力。穿长裙、西装裤或长至掩盖高跟鞋的悬垂性好的长裤,也会是你散发出一种亭亭玉立的'庄重。由于是外出,在服装的色彩搭配方面,上下服装整体感要求更高,必须协调统一。

秘书饰品的选择与佩戴

选择好服装后,还应选择搭配合适的饰品,首先,饰品的色彩与服装的色彩要协调统一;其次,饰品的风格也要和服装的风格相匹配。在办公室佩戴的饰品不要太显眼,也不要太繁琐复杂,太显眼往往会分散别人的注意力而影响工作;太繁琐负责也会给你造成尴尬,影响工作效率。

秘书个人礼仪 篇2

1、诚恳的心。对于预约还是未预约的、易于沟通的还是难沟通的,秘书人员要以诚心、耐心、热心去对待每位来宾。秘书的行为要让来宾感到自己是受欢迎的、是得到重视的。当碰到难以对付的客人时,我们要心平气和,不要急躁,要善于控制自己的情绪。同时,我们要稳定对方的情绪,不要和其发生正面冲突,并尽尽自己所能及寻求相关人员帮助解决其问题。与别人交谈贵在真诚,只有带着真诚的情感去谈话,才能获得事半功倍的效果。

2、合作精神。接待工作是整个单位的事情,秘书人员不能抱着“事不关己”的态度,应该要有主动协助的精神。当我们比较空闲时,看见同事正在忙碌地接待来宾或同事不在时,秘书人员应该主动向前接待,不能坐视不管。团结合作精神是一个企业良好工作氛围营造的重要因素,更有利于树立良好的企业形象。

秘书个人礼仪 篇3

所谓言为心声,在商务交往中,人与人进行交谈时,首先遇到的问题就是谈话的内容,即必须面对说什么的问题。有下列两个问题需要注意:第一是有所不为,即什么话是不能谈的;第二是有所为,即哪些话题应该考虑。

一、忌选的话题

◆不得非议党和政府

不能非议国家、党和政府,在思想上、行动上应与党和政府保持一致。爱国守法是每个公民的基本职业规范,也是道德素养问题,这个问题没有任何讨价还价的余地。

◆不可涉及国家秘密与行业秘密

我国有国家安全法、国家保密法,违法的内容及泄密的内容是不能谈论的。因此,在商务谈话中不能涉及国家秘密与行业秘密。

◆不得非议交往对象的内部事物

与外人打交道时,应该牢记客不责主的要求,即不能随便挑剔别人的不是。如果不是大是大非的问题,不能当面使对方出丑、尴尬、露怯,难以下台。

◆不得背后议论领导、同事与同行

我们主张批评和自我批评,但是家丑不可外扬,在外人面前议论领导、同行、同事的不是,会让别人对自己个人的人格、信誉产生怀疑。

◆不得涉及格调不高之事

格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等。如果这些格调不高的话题从我们嘴里说出来,就会贻笑大方,会使对方觉得我方素质不高,有失教养。

◆不得涉及个人隐私之事

关心别人值得提倡,但是关心应有度。与外人交谈时,特别是与外国人交谈时,尤其应回避个人隐私,具体包括下列五不问:不问收入,不问年龄,不问婚否,不问健康,不问个人经历。

二、宜选的话题

◆拟谈的话题

拟谈的话题是指双方约定要谈论的话题,或者应和对方谈论的。例如双方约定今天谈论办公用品采购的问题,就不要谈论其他话题。

◆格调高雅的话题

作为一个现代人,特别是一个有见识有教养的商务人员,应在交谈之中体现自己的风格、教养和品位,所以应该选择格调高雅的话题。哲学、文学、历史这样一些有深度、有广度的话题,不妨一谈。

◆轻松愉快的话题

哲学、历史话题谈谈倒无妨,但是这样的话题往往会给人太沉重的感觉,所以那些轻松愉快的话题,如电影、电视、旅游、休闲、烹饪、小吃等都可以谈上一谈。

◆时尚流行的话题

时尚流行的话题也是适宜谈论的话题,可以针对对方的兴趣对时尚话题进行选择,如某某明星的演唱会、热播的电视剧等。

◆对方擅长的话题

所谓闻道有先后,术业有专攻,谈论交往对象所擅长的话题,让交往对象获得一个展示自己的机会,从而营造一个良好的商谈氛围,何乐而不为?

秘书个人礼仪 篇4


随着现代社会的迅速发展和全球化的趋势,秘书作为企事业单位中的重要角色扮演者,其职责和责任越来越受到重视。秘书礼仪作为一种重要的工作技能,不仅影响秘书形象的塑造,还直接关系到企事业单位的形象和声誉。因此,对于秘书来说,熟悉并且遵循秘书礼仪是非常重要的。本文将就秘书礼仪的常识进行详细、具体且生动的介绍。


一、形象塑造


作为秘书,形象是其工作中的重要一环。一个良好的形象能够给人留下深刻的印象,增加个人的吸引力和职业魅力。首先应注重自身的仪表和着装。秘书外貌干净整洁,发型得体,服装色调协调,不仅要符合公司的风格,更要体现个人的专业形象。细致的妆容也是必不可少的,需要注意不要过分浓妆艳抹,以免给人以不专业的印象。


二、待人接物


秘书是公司的门面,需要与外界进行良好的沟通和协调。在与客户和同事的交流中,需要注重礼貌和耐心。接听电话时要注意用标准的语气和语速回应,尽量避免大声喧哗和含糊不清。在面对客户和同事时,要始终保持微笑,展现出友善和亲和力,同时注意维持良好的身体语言和姿态。在与客户或同事进行会议和洽谈时,要时刻保持专注和礼貌,不打岔、不插话、不随意与他人打电话,以表现出对他人的尊重和专业素养。


三、文件处理


作为秘书,处理文件是其日常工作的一部分。在文件处理过程中要注意以下几点:对于收到的文件要及时整理分类并妥善保存,避免遗漏或丢失。在起草和撰写文件时,应注意使用规范的文体和语法,并严格按照公司的格式要求进行。对于涉及机密信息的文件或邮件,必须保密并妥善处理,不得泄露。秘书需要具备良好的协调能力,在文件处理过程中需要与相关部门或个人进行及时的沟通和协调,确保工作的顺利进行。


四、会议礼仪


秘书作为会议的组织者和参与者,需要具备良好的会议礼仪。在会议开始前,秘书应提前准备会议材料,并将其发送给与会者。会议中,秘书要全程跟进会议的进程,准备会议记录并做好记录。同时,对于发言人,要注意礼貌地用眼神和微笑鼓励,并且在发言结束后给予及时而精确的总结和回应。会议结束后,秘书要及时整理会议纪要并发送给与会者,以便他们对会议结果进行进一步的参考和处理。


五、职场文化


秘书是公司的一员,应对公司的文化和价值观有一定的了解和遵循。作为职场新人,秘书需要尊重公司的规章制度,并且积极融入公司的文化。对于领导的安排和请求,要及时响应和配合,不得怠慢或懈怠。在与同事相处中,要保持友善和融洽的关系,不允许发表或参与恶意八卦和散布谣言的行为。秘书要做到积极向上,井然有序地开展工作,以展现出良好的职业道德和文化修养。


秘书礼仪是秘书工作中不可或缺的重要部分,它不仅体现了秘书的个人形象和素质,还直接影响到企事业单位的形象和声誉。通过形象塑造,待人接物,文件处理,会议礼仪和融入职场文化等方面的学习和掌握,秘书可以在工作中展现出专业素养和高度的责任感,为企业的发展做出更大的贡献。因此,作为一位合格的秘书,深入了解和细致遵循秘书礼仪的常识是非常重要的。

秘书个人礼仪 篇5

一、见面与问侯礼仪中注意事项

1、请勿直呼其名

2、介绍时提供的信息应适当

3、介绍出现失误时仍应沉着应付

4、自我介绍

二、名片设计与名片接递方法

1、名片是让新结识的朋友记住你的姓名、地址和电话号码等的一种有效办法。

2、一张形象、效果俱佳的名片通常包括以下几项内容:

(1)公司标志、商标或公司的徵记;(2)姓名;(3)职务;(4)公司名称;(5)公司地址;(6)电话号码;(7)传真号码;(8)若有必要,也可印上其他办事处的地址。

3、名片交换时机

(1)当你与某人第一次见面时,一般都要赠送一张名片,这是十分得体的礼仪;

(2)在展销会开始时,销售经理与客户之间互换名片是一种传统,表示非正式的业务往来已经开始;

(3)在宾客较多的场合,一开始就接受名片可帮助你及早了解来客的身份;

(4)去拜访某人时,如果主人没有出示名片,客人可在道别前索要;

(5)用餐时不要出示名片,而应等到用餐结束;

(6)有时,如果本人不能亲自前往,可以送上名片来“代表”你。

三、掌握正确仪态

仪态是人的举止行为的统称,也是现代人的职业文明标志,包括:站姿、坐姿、走姿、气质和风度等。

1、站姿:最容易表现姿势特征的是人处于站立时的姿势。

2、坐姿:是秘书活动中最重要的人体姿势,是一种静态造型,其包容的信息也非常丰富。

四、影响秘书职业形象的不良习惯动作。

五、职业女装有以下三种基本类型:西服套裙;夹克衫或不成型的上衣;连衣裙或两件套裙。

六、领带打法的种类:

(1)浪漫结;(2)温莎结;(3)王子结;(4)四手结。

七、服饰穿戴选择的基本原则。

秘书个人礼仪 篇6

秘书礼仪论文如下

我国是一个具有悠久历史和文明传统的礼仪之邦,很久以来就十分关注和重视礼仪礼节,甚至将其上升到国本和教化程度高低的地位。随着经济社会的发展和对外交往的增多,礼仪问题越来越受到党政机关、企事业单位等各类社会组织的重视。对于直接为领导者服务、代表着单位和组织形象的办公厅(室)工作人员来说,增强礼仪观念、提高礼仪素养显得尤为重要。所以,我认为《秘书工作》杂志开办“礼仪展现风采”的专题讨论,非常及时,很有必要。在此,我应杂志社之约,谈一谈自己对秘书礼仪的一些看法。

一、秘书礼仪的基本理念

礼仪并非仅仅是言谈和举止,从根本上说,它是一个人内在素养的外在表现。真正受人称道的礼仪是由内而外的,心里有“礼”,举止才能合“仪”。因此提高礼仪修养,首先要树立正确的理念。我认为,秘书礼仪的基本理念有三:

一是尊重为本。不论是学习还是运用秘书礼仪,关键是要懂得尊重为本,尊重在先,时时处处事事尊重所有的人。要尊重别人,首先要尊重自己,必须严于律己,自尊自爱。如果一个人对自己都不尊重,就不可能尊重别人。尊重自己的交往对象应当是一种自觉的、由衷的行为,包含着自己的德才学识和气度雅量,绝不是装出来的。对秘书人员而言,尊重上级意味着服从,

,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重所有人是一种教养。

二是善于表达。尊重别人只在心里头尊重是不够的,还得善于表达。不仅要有“礼”,还要有“仪”。“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。必要的表达形式绝对不可或缺,没有具体的表达形式,你的尊重就无法让别人感知。比如说,我们在接待来访者时,如果不使用规范化的待客“三声”,即“来有迎声”、“问有答声”、“去有送声”,就会使客人感觉不到被尊重。即使你是从心里尊重对方的,但人家感受到的却可能是你的冷漠。

三是形式规范。除了尊重为本、善于表达之外,还必须讲究形式规范。讲究形式规范,就是要以标准化的、规范化的具体形式来表现自己对他人的尊重。讲究形式规范,就是要求秘书人员不仅要有尊重别人的愿望,有表达礼仪的行为,还要求这种行为准确规范,也就是有规矩。讲不讲待人接物的规矩,既能反映秘书人员自身素质的高低,又可以体现一个单位的管理是否完善。

二、秘书礼仪的主要内容

秘书礼仪所涉及的范围较广,办公礼仪规范、接待礼仪规范、外事礼仪规范、社交礼仪规范、形象礼仪规范等等,哪个方面都不可偏废。个别秘书人员认为,在工作中只要注意办公礼仪规范就可以了,至于个人形象,那是自己的事情,“穿衣戴帽,各有所好”,与他人无关。其实,这是对秘书礼仪认识的误区。总体说来,秘书礼仪的内容大致可以分为两个方面:

一方面的内容可以称之为形象设计。它具体涉及秘书人员的穿着打扮、仪容仪表、言谈举止,是对秘书人员的礼仪修养所提出的具体要求,是其自尊自爱的具体表现形式。秘书人员的礼仪形象向来被视为个人素质非常重要的组成部分。形象体现于细节,细节展示素质。衣着打扮、言谈举止、待人接物,其实都是素养问题。有些同志在正式场合甚至在国际交往中不修边幅,歪戴帽子斜穿衣,当众“打扫”个人卫生,这些都是礼仪修养不够的表现,都会给交往对象留下不良的印象。人的形象是具有整体性的,一定要保持和谐。我就见到过有的秘书在上班时间,甚至是在身着制服的时候,脚上穿露脚趾或者露脚跟的凉鞋,这也是不得体的。大家都知道,在正式的公务场合或者涉外场合,男性秘书身着西装为宜,但是我也见过有人此时脚穿白皮鞋,腰系红腰带,手拿咖啡色手袋,简直让人“退避三舍”。

另外一方面的内容可以称之为沟通技巧。沟通技巧是秘书礼仪的核心内容,因为我们从事任何一项具体工作都需要与其他人打交道。如果不善于同对方进行必要的沟通,在沟通时缺乏必要的礼仪,往往会给工作带来障碍,甚至事倍功半。例如,公务宴请的目的在于促进部门、单位之间的沟通,并为此提供一个临时性的交流场所。因此,参加公务宴请时应当注意适度的交际,适当地进行沟通。但是,有些同志在公务宴席上对身边的人不闻不问,爱搭不理,甚至一声不吭,只顾埋头吃喝,吃完就撤。还有些同志却表现得过度热情,不分对象地劝酒夹菜,非要对方吃下去不可。这些不当的举止都扭曲了公务宴请的作用,并没有实现真正意义上的沟通与交流。

三、习礼、知礼、守礼、行礼

提高礼仪修养,是一个需要不断学习的过程,更是一个需要不断实践的过程。无论在工作中还是在生活中,都应积极、主动地习礼、知礼、守礼、行礼,时时处处事事以礼律己,以礼待人。

所谓习礼,就是要对秘书礼仪进行较为系统的学习。所谓知礼,就是要详细了解秘书人员在礼仪方面的“可为”与“不可为”。所谓守礼,就是要在实践中坚持自觉地遵守礼仪。所谓行礼,就是以礼仪的规范作为自己行动的重要指南,依礼行事,非礼勿行。

我衷心地希望秘书朋友们,心中有“礼”,言行合“仪”,在做好秘书工作的过程中展现出自己的风采。

秘书个人礼仪 篇7

电话礼仪

(1)电话响两遍须马上接听,但不可一响就接;

(2)接听时,应以温和的语调先问好,接着自报家门,秘书接听电话时,代表的是单位形象,注意用语文明,待对方挂线后再轻轻放下听筒;

(3)接听电话时若另一电话响起,应请前者稍等,按下电话机上的闭音键再接另一部,分清轻重缓急,切不可让一方听到秘书与另一方的谈话;

(4)左手接电话,右手记录,做好电话记录6要素:来电时间、单位、姓名、来电号码、来电内容、记录署名,重要内容记得复述一遍。

接待礼仪

有预约

(1)有人敲门,立马停下手头工作,微笑迎上前问好;

(2)招呼对方坐下,茶水八分满即可,左手托茶盘底部,右手扶茶杯外缘,从客人右方奉上;如果来宾两人以上,上茶时注意职位高低,先客方再主方;

(3)引领客人时,主动带路,边走边示意,上下楼梯和拐弯处提醒客人当心,乘坐电梯时秘书先进后出;

(4)介绍时,先将本公司人员介绍给客人;先将职位低的介绍给职位高的,先将男士介绍给女士(特殊场合除外);

(5)客人告辞时,礼貌送别,根据客人身份送客到电梯口或大门口,目送其远去再返回。

无预约

(1)热情问候;

(2)了解来意;

(3)耐心倾听;

(4)学会挡驾。

握手礼仪

(1)双方距离约1米,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次即可;

(2)握手时神态自然,面带微笑,目视对方,可寒暄几句;

(3)握手时应注意长幼、尊卑、男女有序;

(4)如手上有污垢或水、汗不宜和别人握手,应主动向对方说明不便握手的原因。

名片礼仪

(1)双手递接,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方;

(2)接到对方名片应致谢,认真看一遍,念出对方的姓名职务;

(3)职位低者先向职位高者递名片,男士先向女性递名片;

(4)不可将名片乱扔乱放以及弄皱。

服饰礼仪

(1)秘书的服饰要与之角色相协调,以体现精明强干为宜;

(2)男士适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带,注意不要穿印花或大方格的衬衫;

(3)女士则最好穿西装套裙等职业装,不宜佩戴走路发生声响的首饰;

(4)男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,不雅观。

交谈礼仪

(1)办公室里对上司和同事都要讲礼貌,多用敬语;

(2)同事间相互尊重,不在背后嚼舌根,尤其是领导的八卦;

(3)不给同事取外号,不在大庭广众下开玩笑;

(4)不打听同事的工资、婚姻状况等隐私问题;

(5)同事交往尽量不涉及到金钱。

日常行为礼仪

注意自身的言行举止,男士不要在办公室里吸烟,如很想吸烟则应去专用的吸烟室;

女士尽量不在大庭广众下化妆、补妆,可去洗手间补妆;

工作时间不要擅自离岗,不要吃零食,打瞌睡;私人电话不要没完没了的接,必须接时放低音量走到洗手间或茶水间接听,避免打扰同事工作。

办公室秘书要注意的办公室语言

1)要学会发出自己的声音

老板们赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你总习惯“鹦鹉学舌”的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

2)有话好好说,切忌把交谈当成辩论

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让人觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,一些原则性并不很强的问题,也往往没必要争得你死我活?比如,在有些客户的谈判上,如果一味好辩逞强,不仅和客户没结果,也会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。

3)不要当众炫耀自己

如果你是办公室里的红人,如果老板非常赏识你,也不应该把这些当作炫耀的资本。其实再有能耐,也应该小心谨慎,天外有天,强中更有强中手,假如哪天来了个更加能干的职员,你将马上成为别人的笑料。如果你得了一笔额外的奖金,你就更不能在办公室炫耀,也许别人在一边恭喜你的同时,也在嫉恨你。

4)不要在办公室互诉心事

我们身边总有这样一些人,她们特别爱侃,性子又特别直,喜欢和别人倾吐苦水,把办公室当作互诉心事的场所。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使人们之间很快变得友善、亲切起来。事实上,只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,比如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,更不要在办公室里向人袒露胸襟。只要你和其中的一、两个人说了,相信一周以后,全公司的人都知道了。这种宣传效果就和在公司全体大会上公布一样。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,下班以后不妨找几个知心朋友好好地倾诉。

秘书个人礼仪 篇8

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪在中华文化的历史演进过程中,起着积极的推动作用。

古人有言:“中国有礼仪之大,故称夏,有服章之美,故称华。”古代华夏族正是以丰富的礼仪文化而受到周边其他民族的赞誉的。早在孔子以前,已有夏礼、殷礼、周礼三代之礼,因革相沿,到周公时代的周礼,已比较完善。孔子是我国历史上第一位礼仪学专家,他把“礼”作为治国安邦的基础。他主张“为国以礼”,“克己复礼”,并积极倡导人们“约之以礼”,做“文质彬彬”的君子。孟子也重视“礼”,并把仁、义、礼、智作为基本道德规范,他还认为“辞让之心”和“恭敬之心”是礼的发端和核心。管仲则把“礼”看作人生的指导思想和维持国运的支柱。他说:“礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。”从这些思想家的言论中,不难看出,礼仪是适应调节人际关系的需要而产生和发展的。

我国古代“礼”的概念,包含着丰富的内容,大体可归结为三个层面:一是指治理奴隶制、封建制国家的典章制度;二是古代社会生活所形成的作为行为规范和交往仪式的礼制及待人接物之道;三是对社会成员具有约束力的道德规范(包括自身修养)。纵观我国礼仪内

容和形式的演变与发展,可以看出“礼”和“德”不但是统治者权力的中心支柱,而且其在几千年的历史发展中形成了许多有广泛社会性与强大号召力的优良道德规范和人际交往的礼节仪式及生活准则,并且已成为中华民族共同的财富,对中华民族精神素质的修养起了极其重要的作用。

《左传》讲:“礼,经国家,定社稷,序人民,利后嗣者也”。孔子主张:“为国以礼”,把礼作为治国安邦的基础。礼仪之于司法,可能涉入了一个既关乎宏大叙事又着眼微末细节的视域。法院的审判、执行是以法院集体名义行使的,但是正义从来不是主动从天而降的,公众的司法印象终究还是由作为人的法官和工作人员经过无数细密的周详过程传导出去的,司法的个人化色彩当然也是难于抹去的。讲求“崇礼、重仪”的中华民族传统应该是人民司法题中应有之义。

“缘人情而制礼,依人性而作仪”,礼仪原本就是皈依人性,顺乎生活的,在国家、个人和社会的交往过程中,讲礼仪,重修为已经不单单是个人素质高低的表现,而可能是成为影响交流是否成功的重要砝码了。礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好的形象,赢得社会的尊重。礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证,”即使一个举止低俗、形象不雅的人可以获得成功,但不可能获得长久的成功。

“以礼入法”,是中国法律发展史上一件大事,法律因此发生了重大的深远的.变化,礼成为法律的重要组成部分,形成了法律为礼教所支配的局面。古人所谓“明刑弼教”,实质上即以法律制载的力量来维持礼,加强礼的合法性和强制性。礼认为对的,就是法认为合法的;礼所不容许的,也就是法所禁为、所制载的。诚如东汉廷尉陈宠疏中所云:“礼之所去,刑之所取,失礼则入刑,相为表里者也”;明丘濬《大学衍义补》云:“人心违于礼义,然后入于刑法”。礼与法的关系极为密切,这是中国封建法律的主要特征和基本精神。

中国古代并没有现代意义上的司法礼仪,有的是“肃静”、“回避”之类的杀气腾腾的司法权威。例如,在中国古代衙门县官使用“惊堂木”用以警示他人遵守法庭秩序,保持法律威严。在我国古代司法官员兼具行政官员的职能,在司法活动中司法礼仪往往透露出行政礼仪的气息,司法人员的形象表露为居高自傲、盛气凌人、庄严威武,司法礼仪则体现着浓厚的封建性、不平等性和长官意志性。

而西方国家一般对司法礼仪比较重视,对司法人员的礼仪要求甚高,以适体的司法礼仪来反映司法文明,博取民众对司法的尊重和信任。许多英美法系国家,法官头戴假发,身穿法袍,手持法槌,给人一种厚重的庄严感。法官大都是文弱的老书生或老绅士,彬彬有礼、温文尔雅,体现出浓重的礼仪风范。

在我国现代司法活动中,随着现代法治对司法活动和司法官员素质要求的提高,司法礼仪也逐步被摆上重要位置。《法官职业道德基本准则》要求,“法官应当严格遵守各项司法礼仪,注意保持良好的仪表、形象和文明的举止,维护人民法院的尊严和法官的良好形象”。

随着司法改革的深化和司法制度的健全,我国的司法礼仪也将会变得更加完善。人们相信:只有在庄严的法庭,方能渴求到最后的公平与正义。只要法官将遵守司法礼仪提高到职业道德的高度,把它与法官职业的生命与存在价值联系起来,我国法官的良好形象一定会树立起来。司法礼仪是法院文化的重要组成部分,是法院文化的外化、直观和感觉形象,它不仅作用于法官自身,而且对于社会公众有着无以替代的感知、影响和接纳作用。

秘书个人礼仪 篇9

1.电话礼仪:在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪:当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑不可太死板也不可过分张扬。

3.握手礼仪:愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪:递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。5.在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。

6.在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

7.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。您好、早安、再会之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用先生或其职务来称呼,最好不要同他们在大庭广众之前开玩笑。

8.对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

9.行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

10.办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子也让人显得很懒散不自重。

秘书个人礼仪 篇10

(一)整洁,即整齐而洁净。注意服装整齐,衣领袖口要保持干净,衣裤上没有污迹,穿皮鞋要经常上油擦亮。 (二)大方,即衣服合身,颜色搭配合。总的来说穿着既不招摇过市也不俗 气,让人看起来有赏心来悦目之感。 (三)得体。即服装大小合身,穿着符合身份,搭配讲究场合。 秘书的大部分时间都在办公室里处理日常事务,所以在其选择职业女装时,有一系列特殊的讲究。它不同于正式场合的礼服那么考究华贵,

一般来讲,女秘书在办公室穿着职业装有以下几个禁忌。

(一)忌三截腿。 三截腿实际上在我们身边的女士中还是比较常见的,是一个着装的常识性错误。三截腿是指女秘书穿半截裙子时,穿半截袜子,袜子和裙子中间露出一段腿肚子。部分女秘书这样认为:光脚丫子不文明,脚又容易脏。穿高筒袜太热了。那就穿半截的吧。于是袜子一截,裙子一截,腿肚子一截。它容易使腿显得粗短。总而言之,女人三截腿,这是职业女装里最寒碜的地方,容易贻笑大方。

(二)忌光脚穿套裙。有的女秘书穿得很高档,一身套裙,却光着脚丫子穿双露趾、露跟的凉鞋,这相当于凤凰头,扫帚脚。所以讲究的女秘书一般在办公室都不穿凉鞋,穿套裙一定要穿丝袜。而且不能忽略裙子、鞋子和袜子之间的搭配与协调。

(三)忌过于时髦。现在的年轻女秘书个个都很有想法和风格,在造型上多的是不雷同于别人的时髦一族,甚至将T台上花枝招展的服装搬入办公室。就女秘书最需要表现给上司、同事以及客户的印象而言,专业稳重绝对要比时髦炫目重要多了。衬衫与西装都是女秘书值得投资的服装。衬衫显得比较端庄稳重而且搭配性强,裙装与裤装剪裁上强调腰线的简单设计为主,颜色上比较素雅。

(四)忌过分暴露。夏天的时候,许多女秘书不够注重自己的身份,在办公室里穿起比较性感的服装,这样她的才能和智慧便会被埋没,甚至还会被看成轻浮,惹出不必要的麻烦。因此,天气再热,女秘书也应该注意自己仪表的整洁、大方。

(五)忌过分守旧。一些女秘书觉得,既然不能穿得太时髦,那我就穿得保守点。但是过于守旧的服装就显得过时了,跟不上时代的步伐。所以女秘书的办公室服装既不能太过守旧,又不能太过时髦。 女秘书的着装礼仪是一门修养,一门学问,一种文化。因此,女秘书一定要正确掌握着装礼仪,根据时间、场合、目的的不同选择合适的服装,从侧面真实地传递出女秘书的修养、性格、气质与追求,从而彰显服装的神韵和魅力,更好地发挥其效应,塑造出女秘书的最佳形象和礼仪风貌,树立良好的社交形象,为组织的形象增添风采,并且促进社交活动的顺利进行。

服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

礼服一般有露背、低胸、无袖等款式,也可以中式旗袍代替。礼服的选择除了要考虑体型、色彩、肤色、年龄等因素外,还要显得高贵、华丽、稳重,表现出对活动的重视和对主人的尊重,另外,选择礼服要考虑与鞋子、发型的整体搭配。

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